Как получить паспорт через Госуслуги?

Здравствуй, уважаемые посетители! В данной статье пойдёт разговор о том, Как получить паспорт через Госуслуги?. Все вопросы можете сразу писать консультанту! Надеемся, что информация Вам пригодится

Случаи, когда можно оформить паспорт через сайт «Госуслуги»

Первоначальное оформление документа в возрасте 14-ти лет на сайте «Госуслуги» не предусмотрено. На сайте можно только подать заявление на приём в отделение ГУВМ МВД. Делает это с собственного аккаунта родитель несовершеннолетнего.

Полностью оформить паспорт через «Госуслуги» можно исключительно при его замене в следующих обстоятельствах:

при достижении возраста 20 и 45 лет;
при утрате, краже, порче старого паспорта;
при внесении в паспорт некорректных записей;
если произошли кардинальные изменения во внешности;
произошла смена ФИО.

Все эти обстоятельства накладывают на гражданина обязанность оформления нового паспорта, поскольку старый становится недействительным.

ВАЖНО! После кражи гражданин не заменяет паспорт, а восстанавливает. Для оформления на портале «Госуслуги» понадобится предоставление справки из полиции с фиксацией факта кражи.

Порядок операции

Онлайн-сервис сайта «Госуслуги» – это возможность сэкономить время, избежать очередей на процедуру оформления документов. Дополнительное преимущество данного способа — оплата госпошлины с 30%-ной скидкой, если она производится безналично на портале.

Авторизация в «Личном кабинете»

Чтобы подать заявление на замену паспорта через «Госуслуги», необходимо авторизоваться в «Личном кабинете». Воспользоваться онлайн-способом оформления может исключительно владелец подтверждённой учётной записи.

Первоначально пользователь входит в «Личный кабинет» «Госуслуг». Затем переходит на вкладку «Услуги» и выбирает группу «Паспорт гражданина РФ».

Заполнение заявления

После входа во вкладку «Паспорт гражданина РФ» откроется окно выбора оснований оформления нового документа. Пользователь выбирает нужную строку.

Открывается основная страница получения услуги. В форме выбирают тип «Получить услугу».

Далее следует пошагово выполнить следующее:

ШАГ 1: В открывшейся форме выбрать строку с причиной замены паспорта.

Шаг 2: Заполнить в появившихся окнах требуемые сведения:

(данные окна заполняются сервисом автоматически);
дата рождения;
пол;
e-mail;
контактный телефон;
место рождения.На этом этапе загружают фото в электронном виде, соответствующее требованиям. Система примет загружаемое фото, если оно будет соответствовать нужным размерам.

Шаг 3: На данном этапе вносят сведения о предыдущем паспорте:

серия и номер;
дата выдачи;
код подразделения;
кем выдан.

Шаг 4: Заполнение сведений об имеющемся загранпаспорте. При выборе вкладки «Да» открываются дополнительные окна для заполнения сведений о нём. Если пользователь выбирает вкладку «Нет», переходит к следующему шагу.

Шаг 5: Система предлагает ввести сведения о гражданстве другого государства. Рассмотрим вариант, когда таковое отсутствует, поэтому переходим к дальнейшему заполнению.

Шаг 6: Отметка в графе «Семейное положение» и заполнение данных о супруге

Шаг 7: Внесение сведений о несовершеннолетних детях. Пользователь выбирает соответствующие строки и заполняет открывающиеся окна.

Шаг 8: Заполнение графы «Сведения о родителях»: вносятся ФИО и даты рождения.

Шаг 9: Выбор варианта обращения. Система предлагает выбрать обращение за готовым паспортом:

по месту жительства;
по месту обращения;
по месту пребывания.

Шаг 10: На данном этапе система предлагает выбрать подразделение для получения нового паспорта. Система предлагает подразделение по прописке. Если гражданина это не устраивает, он может открыть список доступных подразделений и выбрать более удобное для себя.

Шаг 11: В открывшейся вкладке отмечают окошки согласия на обработку персональных данных и ознакомления с ответственностью за предоставление ложных сведений.

Отправка заявления и оплата госпошлины

После заполнения всех запрашиваемых сведений необходимо нажать на кнопку «Отправить». Если все данные онлайн-формы заявления заполнены верно, в соответствии с требованиями, сервис отправляет его в выбранное ведомство.

После проверки основных сведений откроется возможность оплатить госпошлину онлайн, безналичным путём, либо распечатать квитанцию для внесения средств через банк. При оплате онлайн на портале «Госуслуги» система рассчитывает сумму со скидкой в 30%. При оплате в банке скидка не действует, поэтому в распечатанной квитанции значится полная сумма. Во время оплаты по квитанции необходимо также дополнительно внести комиссию за услуги банка (от 30 до 60 руб.).

Размер госпошлины зависит от причины смены паспорта:

при достижении возраста 20 или 45 лет, смене ФИО – 300 (со скидкой 210) руб.;
при утере и порче – 2022 руб.

ВАЖНО! Заявление на замену паспорта необходимо подать в течение 30-ти дней с момента наступления оснований. Нарушителей наказывают штрафом до 2022 рублей. До наступления возраста 20 или 45 лет, подать заявление нельзя. Нарушить срок подачи заявления могут военнослужащие срочной службы. Они имеют право оформить новый паспорт по окончанию срока службы.

Обработка заявления, поданного через портал «Госуслуги», проводится в течение 10-ти дней. Затем на телефон или e-mail поступает приглашение в выбранное подразделение МВД. Если гражданин выбрал получение паспорта не по месту основной прописки, срок ожидания увеличивается до 1-2-х месяцев в связи с необходимостью проверки данных о личности заявителя.

После получения приглашения необходимо явиться в указанное подразделение и представить подлинники документов:

старый паспорт;
загранпаспорт;
свидетельство о заключении, расторжении брака;
свидетельство о рождении детей до 14-ти лет;
военный билет (при наличии);
фото 35Х45 (2 шт.);
квитанция на госпошлину.

ВАЖНО! Явиться для подтверждения заявки необходимо не позднее 30-ти дней. Если заявитель пропустит этот срок, процедуру придётся начинать заново, поскольку предыдущая заявка автоматически аннулируется.

Получение паспорта

После подтверждения личности и предоставления подлинников документов, сотрудник назначит дату выдачи нового паспорта. За день до назначенной даты в «Личный кабинет» поступит уведомление. Срок оформления паспорта – 10 дней с момента предоставления пакета документов.

При получении готового документа необходимо проверить внесённые в него данные. Если недостоверные сведения попали в паспорт по вине сотрудника, он произведёт замену бланка в кратчайшие сроки и без внесения дополнительных средств. Если ошибка допущена заявителем, процедуру оформления придётся пройти заново, включая оплату госпошлины.

ВАЖНО! Забрать новый паспорт нужно лично в течение 30-ти дней от даты приглашения. В противном случае паспорт отправится в архив, и оформление придётся повторять.

Автор статьи

Эксперт-консультант по работе с сайтом. Знает все про личный кабинет.

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

В каких случаях паспорт можно получить через Госуслуги

Возможность подавать заявление электронно открыта для разных причин.

Если вскрылись новые факты о:

Дате рождения;
Месте рождения.

Нужно изменить какие-либо личные данные:

Фамилию при замужестве;
Имя, отчество;
Пол, внешность.

Обнаружены проблемы с самим удостоверением:

Физический износ;
Такое повреждение документа, которое делает невозможным его дальнейшее использование;
Наличие ошибочных данных;
Утеря документа.

Внимание! Оформить заявление удаленно не получится, если паспорт выдается впервые: при достижении 14-летнего возраста, получении гражданства и др. Однако на сайте можно записаться на прием в МВД или Многофункциональный центр.

Получение личного аккаунта на сайте и процедура оформления заявки

Вам также могут понравиться

Рассмотрим весь процесс обмена паспорта РФ через сайт Госуслуг.

Регистрация на портале

На сайте нужно не просто зарегистрироваться, а подтвердить учетную запись. Для этого при регистрации привязываются номер мобильного телефона и почта, затем вводятся данных необходимых документов. Для полного доступа к возможностям портала они проходят проверку в ПФР и МВД. Далее дополнительно подтверждаются через код, высланный по почте.

Процедура может занять несколько дней, но есть и другие варианты. Можно:

Прийти с документами в Многофункциональный центр. Там сразу оформят учетную запись и выдадут логин и пароль;
Воспользоваться мобильным банком от Сбербанка, Тинькофф Банка или Почта Банка. Доступно и в мобильных приложениях, и в веб-версиях. В функционале Сбербанка нужная вкладка находится в разделе «Прочее», а Тинькофф Банк вывел эту возможность на главную страницу. Клиентам Почта Банка нужно сначала иметь регистрацию на портале с подтвержденными документами, тогда через сервис оформляется окончательное подтверждение. Услуга бесплатна, но помещена в раздел «Оплатить»;
Использовать электронную подпись или карту жителя (УЭК). Последний способ реализуем, если она уже есть (не выдается с 2022 года). Регистрацию тогда нужно проводить через операционную систему Windows.

Заполнение электронного заявления

Для того чтобы оформить заявление о смене паспорта, надо:

С главной страницы личного кабинета перейти во вкладку «Услуги» (сверху по центру);

Там в «Категориях услуг» найти пункт «Паспорта, визы, регистрации» и ниже выбрать «Паспорт гражданина РФ»;

Откроется перечень причин смены паспорта, из которых выбирается один переходом в соответствующую вкладку;
Ниже будет инструкция и ссылка на заявление.

Во многом форма напоминает тест. Вводятся запрашиваемые данные документов, выбирается ответ на вопрос. Если какие-либо сведения заполнялись ранее в профиле (ФИО, номер паспорта и др.), то в форме они будут продублированы. Здесь же загружается фотография и выбирается подразделение, в котором документ можно будет поменять.

Вам также могут понравиться

Извещение о готовности документа

Данные документов, указанные в электронном заявлении, проверяются ведомством от 1 до 3 рабочих дней. Заключение и вся информация о дальнейших действиях приходят либо на электронную почту, либо уведомлением на портале. Одновременно будет выслана информация о госпошлине и приглашение в учреждение с целью проверки документов. Приходить нужно будет по адресу, выбранному при заполнении формы.

Если на смартфоне установлено мобильное приложение, то все уведомления отобразятся через него.

По приходу в ведомство сверят документы, заберут фотографии и сообщат, когда прийти за готовым документом.

Внимание! Если не появиться в подразделении в течение 3 суток после приглашения, то услуга приостанавливается, а неявка и через 30 дней приведет к ее отмене.

Подача электронного заявления (нюансы)

Заполнение заявления не вызывает особых вопросов и затруднений. Особое внимание нужно уделить только требованиям к электронной фотографии, которые указаны не в самой форме, а во вкладке “Часто задаваемые вопросы”. Однако если их упустить, то заявление вернут на доработку.

Фотография должна быть загружена в форме заявления обязательно. Также в подразделение нужно будет вместе с другими документами принести обычные цветные или черно-белые фотографии для паспорта 35´45 мм (2 штуки).

В электронном виде фото нужно только для внутреннего пользования, поэтому его сделать можно и самостоятельно, учитывая требования:

Разрешение: от 300 до 450 пикселей;
Размер: от 413´531 до 620´797;
Вес: не более 300 kb;
Формат: jpeg;
Цветовое пространство: 8-бит ч/б или 24-бит цв.;
Соответствие заданным границам расположения головы и подбородка в поле для загрузки.

Преимущества замены паспорта РФ через Госуслуги

Возможность заказывать паспорт удаленно прилично экономит время граждан, а именно:

Не привязывает подачу заявления к конкретному времени и месту. Все можно сделать как во время обеденного перерыва на работе, вечером дома или вовсе в выходной день;
Избавляет от очередей. Самостоятельная подача заявления снимает проблемы человеческого фактора;
Сводит к минимуму время нахождения в самом учреждении. В кабинете лишь сверят документы и скажут, когда прийти в последний раз.

Необходимые документы

Список стандартный. Обязательно понадобятся, если есть, следующие сведения:

Данные паспорта;
Свидетельства о браке, разводе;
Свидетельства о рождении детей (младше 14 лет);
Документы воинского учета.

Также нужно подготовить фотографии в распечатанном и электронном виде, соблюдая конкретные требования.

Удаленно заменять паспорт при официальной смене пола, имени, фамилии и пр. можно, только имея данные подтверждающих это документов. Посмотрев электронную форму подачи заявления для каждого конкретного случая, быстро станет понятно, какие документы будут нужны.

Сроки оформления паспорта и проверка статуса готовности

Сроки оформления документа обычны:

10 дней, если паспорт делается в ведомстве по месту жительства;
30 дней в иных случаях.

Удаленно статус готовности нового паспорта проверить не получится. С какого дня можно будет забрать удостоверение личности, скажут на очной сверке документов и сведений электронной формы.

Оплата госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины будет отображена в личном кабинете портала после проверки и подтверждения заявления. Она стоит 300 рублей, но безналичная оплата через сайт или мобильное приложение предусматривает скидку 30%, т.е. сумма составит 210 рублей.

Квитанция об оплате госпошлины

Для оплаты квитанции нужно перейти во вкладку «Оплата» (сверху в центре) и выбрать пункт «Оплата госпошлин». Можно воспользоваться банковской картой, электронным кошельком (только Webmoney) или же снять деньги с номера мобильного телефона.

Оплачивать государственные электронные услуги через сайт со скидкой можно до 1 января 2022 года (Статья 4 Федерального закона от 27.11.2022 № 424-ФЗ).

Отказ в выдаче документа

Отказать в замене паспорта могут по тем же причинам, что и при очной подаче заявления:

Представлены недостоверные сведения;
Нет гражданства РФ;
Не была установлена личность гражданина;
Нет доказательств оплаты госпошлины;
Фотографий нет или они не подходят по требованиям и др.

Кроме того, при заочной подаче заявления могут возникнуть следующие трудности:

Отсутствие в заявлении загруженной фотографии, ее некорректность;
В электронной форме нет каких-либо сведений или они неполные;
Непосредственно в учреждении не были предоставлены для проверки один или несколько документов.

Внимание! Если в электронном заявлении будут обнаружены какие-либо неточности, то его вернут на доработку, о чем будет извещение на портале, электронной почте или же в мобильном приложении.

Замена паспорта через Госуслуги сделана просто, чтобы процедуру понял каждый. Оплата через сайт позволит немного сэкономить, а электронное заявление ускорит подачу заявки. Стоит только внимательно заполнить форму, изучить и учесть требования к фотографиям.

Миграционный юрист г. Санкт-Петербург, высшее образование СПбГУ, путешественница. Автор статей на сайте MigrantVisa.ru

Adblock
detector

Где получать паспорт?

После оплаты, в течение 3-5 дней, поступит приглашение в подразделение ГУВМ МВД. При себе нужно иметь фотографии 35*45 и ранее выданный паспорт. Сотрудник паспортного стола возьмет фотографии, сверит корректность указанных данных и скажет, когда паспорт будет готов.

В назначенный день останется совершить повторный визит в подразделение ГУВМ МВД и получить паспорт.

Паспорт выдается лично в руки. Даже при наличии нотариальной доверенности, в которой будет прописано «Разрешаю получить за меня паспорт…» третьему лицу будет отказано.

Окончил Белорусский Государственный Университет в 2022 году по специальности «Журналистика». Специализируется на финансовой аналитике, обзорах и пресс релизах. Целеустремлён и считает что цель всегда оправдывает средства.

Рекомендуем к прочтению

Как поменять паспорт через Госуслуги?

Подать заявление за замену паспорта можно только при наличии действующего аккаунта на портале «Госуслуги». Если его нет, можно пройти бесплатную регистрацию, которая займет по времени не более 5 минут.

Для замены паспорта потребуется войти в личный кабинет, введя логин и пароль. После ввода нажать «Войти».

На главной странице личного кабинета войти в раздел «Услуги» и выбрать «Паспорт гражданина РФ».

В открывшемся окне потребуется выбрать причину замены документа. Как только выбор будет сделан, кликнуть на название услуги, для заполнения анкеты. В нашем случае выбрана замена в связи с достижением возраста 20 или 45 лет.

На следующем шаге потребуется выбрать тип получения услуги из предложенных вариантов. Поскольку паспорт меняется в онлайн-режиме, то по умолчанию выбрана «Электронная услуга», которую не нужно менять. После кликнуть «Получить услугу».

Следующий шаг самый важный. Потребуется корректно заполнить все поля электронной анкеты. Потребуется указать или выбрать из предложенных вариантов:

причину замены документа;
фамилию, имя и отчество;
дату рождения;
номер телефона и email;
страну и место рождения;
паспортные данные;
данные заграничного паспорта, при наличии;
есть ли гражданство в другой стране или вид на жительство;
семейное положение;
сколько несовершеннолетних детей;
данные детей (при наличии);
сведения о матери;
тип обращения: по месту жительства, обращения или пребывания.

Также в разделе потребуется дать согласие на обработку персональных данных и загрузить фотографию. Пугаться не нужно – загруженное фото не будет в самом паспорте. Оно нужно для анкеты. После заполнения всех полей анкеты кликнуть «Отправить».

Через какое-то время после отправки заявления поступит сообщение от портала, в котором будет указано, принято заявление в работу или нет. Когда в предоставление услуги отказано, нужно посмотреть причину, исправить ее и повторно подать заявление. Частая причина отказа – ошибки в анкете.

Если все верно, то потребуется войти в личный кабинет, в раздел «Паспорт гражданина РФ». В указанном разделе отобразится услуга, которая не до конца оформлена. В нее необходимо войти. После входа появится кнопка «Оплатить госпошлину».

Если оплачивать государственную пошлину через личный кабинет, то можно сэкономить, поскольку предоставляется скидка 30%. Итого вместо 300 рублей надо оплатить 210 рублей. Если нет карты, потребуется распечатать квитанцию, с которой обратиться в банк. После оплаты получить квитанцию, которую загрузить в специальном поле анкеты и отправить на проверку.

В каких случаях надо менять паспорт?

Паспорт – это официальный документ, удостоверяющий личность человека. Менять его в обязательном порядке нужно при достижении 20 и 45 лет. Такое требование даже прописано на последней странице паспорта. На обмен документа дается 30 дней от дня рождения (когда исполняется 20 или 45 лет). Если не уложиться в указанный срок, то потребуется заплатить штраф, размер которого устанавливается для каждого региона в диапазоне от 2 000 до 5 000 рублей.

Также менять паспорт надо, если:

Изменилась фамилия или имя.
Произошло сильное изменение внешности. К примеру, в результате пластической хирургии человек стал полностью неузнаваемым.
Документ пришел в негодность.
Обнаружена неточность или ошибка.
При смене пола.
Похитили или утрачен.

Обратите внимание! Если ребенок перепутал паспорт с раскраской, в этом случае тоже потребуется его заменить.

Стоимость замены

Теперь не должно возникать вопросов с тем, как заменить паспорт через Госуслуги. Однако осталось несколько нюансов, на которые хотелось бы дополнительно обратить внимание.

За выполнение данной процедуры придется оплатить госпошлину:

замена по возрасту (20 и 45 лет) – 300 рублей;
при изменении личных сведений, или обнаружении ошибок – 300 рублей;
замена из-за повреждения документа – 2022 рублей.

Что для этого понадобится

Главное – зарегистрировать на сайте личный кабинет, если его еще нет. Кроме того, перед началом процедуры замены, надо подготовить такие документы:

действующий паспорт;
свидетельство (метрику) о рождении;
для военнообязанных – военный билет;
если в браке или в разводе – документы с подтверждением данного статуса;
фотография.

Фотография должна быть в электронном виде с такими характеристиками:

формат JPEG, PNG или BMP. Другие не проходят.
объем файла – 5 МБ максимум.
разрешение не меньше чем 300 точек.

После завершения этапа подготовки, надо переходить к самой процедуре. Замена паспорт через Госуслуги делится на несколько этапов:

заполнение электронной заявки через личный кабинет в Госуслугах;
отправка заявки, плюс получение уведомления о принятии данной заявки к рассмотрению;
оплата пошлины. Сверка документов сотрудником ФНС в назначенный день. Приглашение появится в личном кабинете. На это отводится не более 30 дней;
получение нового паспорта.

В каких случаях требуется замена паспорта

Причины заменить паспорт могут быть объективными (возрастными):

достижение 20 лет;
достижение 45 лет.

И внеплановыми. Это когда:

изменились личные сведения. Например, фамилия;
в старом паспорте обнаружилась ошибка или дефект;
внешность существенно изменилась;
документ имеет существенные повреждения.

Вопрос: можно ли поменять паспорт через госуслуги?

Ответ: не только можно, но и нужно, ведь это значительно экономит ваше время.

Есть несколько вариантов замены паспорта.

Обратиться в отделение по вопросам миграции лично.
Через многофункциональный центр (МФЦ). Так же лично.
Заменить паспорт через Госуслуги (gosuslugi.ru).

Остановимся на самом удобном варианте – через сайт предоставления муниципальных и государственных услуг.

Как быть с другими документами

Если при замене паспорта личные данные не поменялись, то менять остальные документы нет необходимости. В противном случае (при смене одного из инициалов), требуется заменить:

Документ медицинского страхования.
СНИЛС.
Военный и водительский билет.
Внести изменения в кредитные (банковские) карты.

Уже полученные дипломы и аттестат замене не подлежат.

Как поменять паспорт через Госуслуги – пошаговая инструкция

Зайти в gosuslugi.ru. Авторизоваться в личном кабинете. Перейти в «Паспорта, регистрации, визы».
В этом разделе выбрать услугу «Паспорт гражданина РФ».
В данном разделе имеется перечень вариантов причин замены паспорта. Выбрать подходящую. Чаще всего – это замена по возрасту. После выбора вида услуги, откроется страница с описанием всего необходимого для ее получения: требуемого комплекта документов, величины пошлины, сроков исполнения. Дальше действия такие – внимательно ознакомиться, нажать на «Получить услугу».
Выбрать тип получения услуги – электронный, и перейти на страницу «Оформление паспорта для гражданина РФ».
На этом месте надо подтвердить причину замены, например, достижение возраста 20 лет. Затем заполнить персональные данные. Они включают: ФИО заявителя, дату рождения, пол, контактные данные (электронная почта, телефон), страну рождения и место рождения. Эти сведения должны точно совпадать с аналогичной информацией в меняемом паспорте.
Затем потребуются сведения о реквизитах старого паспорта. Это: серия, номер, дата выдачи, кем выдан.
Затем будет вопрос о наличии заграничного паспорта. Если «Да», то потребуется ввод и его реквизитов. Они такие же, как у гражданского документа.
Далее – заполнение пункта о семейном положении. Надо выбрать из вариантов: женат, никогда не был женат, вдовец, разведен. Там же надо указать, имеются ли дети до 14 лет. Да или нет. При заполнении данного пункта, надо будет подтвердить выбранный вариант документально. Для этого потребуется один из документов: свидетельство о браке, свидетельство о смерти, свидетельство о разводе. Тем, кто в браке никогда не был, документальное подтверждение не требуется. Наличие детей до 14 лет, подтверждается их свидетельствами о рождении.

После этого надо заполнить сведения о родителях. Для каждого из родителей это: ФИО и дата рождения. При отсутствии таких сведений надо поставить галочку в соответствующей графе. Данные о родителях следует брать в свидетельстве о рождении.
Затем страница тип обращения: по месту жительства, по месту обращения, по месту пребывания. От этого зависит срок замены документа. В первом случае – это 10 суток, в остальных – до 2 месяцев.
Далее выбирается подразделение ОМВД. Как место подачи документов. Если его нет в списке рекомендованных, то придется набирать в ручном режиме.
Последний шаг – согласие на обработку предоставленных о себе сведений. Здесь же предупреждение об ответственности за ложную информацию. В этих двух клеточках надо сделать соответствующую отметку.
После этого активируете кнопку «Отправить». Процедура подачи заявки завершена.
Оплатить пошлину. Это можно сделать на том же портале.
В назначенный срок сверить документы. Получить паспорт. Срок будет указан в SMS сообщении или отправлен письмом на электронную почту.

Новый паспорт необходимо внимательно изучить на предмет присутствия в нем ошибок или опечаток. Если ошибка допущена не по вашей вине, то паспорт должны переделать бесплатно. Если неточность была в поданном заявлении, то придется доплатить.

Для чего нужен паспорт РФ

Согласно указу Президента РФ от 13.03.1997 № 232, паспорт является обязательным и основным документом для гражданина Российской Федерации старше 14 лет. Паспорт представляет собой 20-страничную книжку формата 88х125 мм, изготовленную на специальной бумаге с тремя типами защитных волокон и другими способами защиты. Образец бланка и описание паспорта РФ утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. № 828

Наличие паспорта подтверждает гражданскую принадлежность владельца, а информация в документе содержит персональные данные, по которым можно идентифицировать личность.

Процедура и сроки оформления документа определены регламентом МВД (приказ МВД от 13 ноября 2022 г. № 851).

Когда замена паспорта доступна на Госуслугах

Различают первичное получение паспорта и замену уже существующего на новый. Разница будет состоять только в перечне документов для подачи заявления. При замене паспорта нужно указывать данные предыдущего документа. При первичном получении паспорта основанием будет являться свидетельство о рождении или загранпаспорт.

Подача заявления в электронной форме доступна для большинства услуг по замене паспорта:

при смене фамилии, имени, отчества, места или даты рождения;
в 20 лет или в 45 лет;
в связи с изменением внешности;
в связи с изменением пола;
в связи с непригодностью к использованию;
при обнаружении неточностей или ошибок.

Важно: восстановить паспорт при утере через интернет не удастся, так же, как и после хищения. Возможность подавать заявление в электронном виде в подобных случаях прекратилась с декабря 2022 года. Оформить замену можно только во время личного визита в отделение МВД. Предварительная запись на прием на портале Госуслуги сохранилась.

Оформление через портал Госуслуги

Документирование граждан РФ паспортом осуществляется органом исполнительной власти в рамках нормативного правового акта, поэтому относится к государственной услуге. С 2022 года их можно получать через интернет-портал Gosuslugi.ru.

Для оформления паспорта в электронном виде можно обращаться в следующих случаях:

Получение документа:
- при достижении 14 лет,
- при приобретении российского гражданства,
- в результате хищения или утраты.
Замена документа:
- при достижении 20 лет,
- при достижении 45 лет,
- при смене персональных сведений (ФИО, дата и место рождения),
- при изменении внешности, пола,
- в связи с непригодностью к использованию,
- при обнаружении неточностей или ошибочных сведений.

Удобство портала заключается в возможности получить услуги в электронном виде в удобное для заявителя время.

Этапы процедуры

Независимо от причины, побудившей к получению или замене паспорта, заявитель будет проходить такие этапы:

Подача заявления.
Сбор документов.
Уплата госпошлины.
Получение паспорта.

Единственный выбор, который нужно сделать, — определиться со способом и местом подачи заявления.

Поскольку госуслуга предоставляется Министерством внутренних дел (подразделением по вопросам миграции – ГУВМ МВД), логично обратиться лично в одно из территориальных отделений. Чтобы не терять время на ожидание в очереди, проще и надежнее записаться в паспортный стол через портал Госуслуги. Однако сделать это удастся только зарегистрированным пользователям сайта.

Регистрируемся на сайте

Возможность получать госуслуги на портале предоставляется физическим лицам на бесплатной основе. Для этого нужно лишь зарегистрироваться одним из предложенных способов:

на самом портале,
на сайтах банков-партнеров “Тинькофф” или “Почта Банк” (только для клиентов этих финансовых учреждений),
в Центре обслуживания.

Важно: существует три уровня учетной записи (упрощенная, стандартная, подтвержденная). При регистрации на сайте вы получите упрощенную учетную запись, в остальных случаях — подтвержденную.

Получаем упрощенную учетную запись

Упрощенная учетная запись позволит воспользоваться услугами сайта, но в ограниченном доступе. Это начальный уровень, получить который можно в результате первичной регистрации на портале.

Зайдите на страницу заполнения данных.
Введите персональные данные:

фамилию,
имя,
номер телефона,
адрес электронной почты.

Отправьте данные, нажав кнопку «Зарегистрироваться».
В открывшейся форме заполните поле «Код подтверждения», который придет на номер телефона, и нажмите на кнопку «Продолжить».
В завершении регистрации придумайте пароль.
Подтвердите адрес электронной почты, пройдя по электронной ссылке, которую найдете в письме.

Пройдя все шесть этапов, вы станете обладателем личного кабинета на портале Госуслуги с упрощенной учетной записью. Вам будет доступна только справочная информация.

Заполнив в профиле данные паспорта и СНИЛС, вы перейдете на новый уровень и получите стандартную учетную запись. А после подтверждения личности откроется доступ ко всем услугам портала, потому что учетная запись получит статус подтвержденной.

Подаем заявление на получение или замену паспорта

Для оформления паспорта нужно иметь подтвержденную учетную запись. Важно: чтобы заказать паспорт в 14 лет через Госуслуги, учетную запись должен иметь кто-либо из родителей или законных представителей ребенка.

При регистрации на портале подтвердить учетную запись можно, посетив Центр обслуживания, получив код в почтовом письме или воспользовавшись электронной подписью; клиенты Сбербанка могут подтвердить запись через онлайн-сервис банка.

После получения подтвержденной учетной записи можно переходить к оформлению паспорта. Ниже представлена пошаговая инструкция:

Авторизуйтесь на сайте, чтобы войти в личный кабинет. Используйте пароль, который придумали во время регистрации.

2. Перейдите в категорию «Услуги» и выберите раздел «Паспорта, регистрации, визы»

3. Далее зайдите в раздел «Паспорт гражданина РФ»

4. В зависимости от основания оформления паспорта выберите нужное из перечня доступных электронных услуг.

5. Откроется страница с описанием услуги. Выберите тип получения (электронный способ или личное посещение) и нажмите на кнопку «Получить услугу» или «Записаться на прием»

5.1. Электронная услуга

Если вы выбрали электронную услугу, будьте готовы заполнить заявление, состоящее из 11 пунктов.

пп. 1-2. Укажите причину обращения и проверьте персональные данные (они автоматически отразятся в анкете)

п. 3. Загрузите фотографию

пп. 4-5. Заполните данные паспорта гражданина РФ, подлежащего замене, и данные загранпаспорта, если он имеется. Если его нет, отметьте в анкете именно этот пункт.

п. 6. Ответьте на вопрос о гражданстве другого государства

п. 7. Укажите ваше семейное положение

п. 8. Заполните информацию обо всех детях младше 14 лет (если они есть)

п. 9. Заполните информацию о родителях, как в свидетельстве о рождении

п. 10. Выберите тип обращения

по месту жительства

по месту обращения

по месту пребывания

п. 11. Выберите подразделение для подачи документов. Вы можете согласиться с вариантом, который предложит вам система, или выбрать самостоятельно по адресу.

Поставьте отметку о согласии на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Отправить»

Заявление можно считать принятым, когда в личный кабинет придет соответствующее уведомление из МВД. После рассмотрения заявления придут уведомление о возможности уплаты госпошлины и бланк квитанции, а также приглашение посетить отделение МВД, куда нужно явиться в назначенное время с документами и фотографиями. Важно заполнить правильно паспортные данные в Госуслугах, чтобы не пришлось переделывать паспорт.

5.2. Личное посещение.

Выбор этого способа подачи документов означает посещение подразделения ГУВМ МВД. Нажмите на кнопку «Записаться на прием».

На открывшейся странице ознакомьтесь с правилами записи и проверьте персональные данные.

Если все правильно, выберите подразделение МВД из вариантов, предложенных системой, или указав адрес самостоятельно.

Далее система предложит выбрать дату и время для посещения отделения МВД.

Вам нужно явиться в назначенное время с пакетом документов в отделение МВД и подать заявление на оформление паспорта.

Собираем документы

С вопросом, как подать заявление и документы на паспорт через Госуслуги, разобрались. Теперь перечислим, какие документы потребуются:

старый паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении (для детей 14 лет);
заграничный паспорт (при наличии);
свидетельство о браке или разводе;
свидетельство о рождении – для детей до 14 лет;
документ, свидетельствующий о воинском учете;
другие документы, содержащие информацию для занесения в паспорт, – по желанию.

Кроме оригиналов документов с собой нужно иметь фотографию формата 35х45 мм. Требования к ней такие же, что и для фото в электронном виде. Прежде всего фотография должна отражать актуальный внешний вид заявителя, запечатленного строго анфас с нейтральным выражением лица.

Фотографироваться лучше в однотонной одежде на светлом однородном фоне. Лицо должно занимать 70-80 % всей фотографии.

Сроки и стоимость услуги

Сроки и стоимость оформления паспорта подробно описаны в Административном регламенте МВД по предоставлению данной услуги (ст. 27, раздел II приложения к приказу № 851 от 13.11.2017).

Сроки изготовления паспорта напрямую зависят от места и способа подачи заявления. Минимальный срок установлен в пределах одного часа с момента принятия оригиналов документов во время личного посещения отделения МВД (при условии предварительной подачи заявления и фотографий посредством портала Госуслуги).

Минимальный период от подачи электронного заявления до получения паспорта занимает 10 календарных дней, если документы подаются по месту жительства, и до месяца – при подаче заявления в отделение МВД не по месту жительства.

Услуга по выдаче паспорта является платной за исключением случаев выдачи документов детям-сиротам, а также лицам, утратившим паспорт вследствие чрезвычайной ситуации. В остальных случаях размер пошлины составит 300 рублей или 2022 рублей – при выдаче паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность.

Важно: на портале можно оплатить госпошлину за паспорт со скидкой 30 %.

Порядок действий при отказе

Заявление о выдаче паспорта может быть не принято, если будут замечены ошибки или несоответствия требованиям в предоставленных данных, отсутствие обязательных документов или фото.

Наличие действующего паспорта, отсутствие гражданства РФ, невозможность установить личность гражданина раскрываются, как правило, после проверок в соответствующих службах. Об отказе в выдаче паспорта заявитель получает сообщение в личном кабинете, с указанием причины.

Прежде всего важно убедиться в обоснованности отказа. Затем исправить заявление или подать новое, соблюдая все требования.

Важно: если возникла потребность оформить замену паспорта при порче или по причине указания недостоверных сведений, заявителя могут привлечь к административной ответственности (ст. 19.16, 19.18 Кодекса об административных правонарушениях РФ) и наказать штрафом (100-300 рублей).

При необоснованности отказа нужно обращаться к руководителю подразделения МВД. Можно позвонить на горячую линию или написать обращение на сайте МВД.

Способ получения

Если для подачи заявления в большинстве случаев можно использовать электронный способ, то получение паспорта возможно только при личном посещении подразделения МВД по вопросам миграции. Возможности, предоставляемые порталом, – только первый этап процедуры получения паспорта. В этом состоит суть ответа на вопрос, можно ли поменять паспорт РФ в 45 лет онлайн, и подобные:оформить заявление и подать документы можно, а получить паспорт и расписаться необходимо лично.

Еще на этапе написания заявления нужно выбрать подразделение МВД для подачи оригиналов документов. Обычно система предлагает подразделение на основании адреса, указанного в пункте «Тип обращения». Однако заявителю предоставляется возможность самостоятельно, ориентируясь на список или карту, предложенную порталом.

Кроме того, адреса и контакты служб ГУВМ МВД можно посмотреть на официальном сайте министерства.

О готовности паспорта и времени посещения отделения МВД вы узнаете из сообщений в личном кабинете портала Госуслуг.

В чем преимущества портала Госуслуги

Закон регламентирует получать или менять паспорт в течение 30 календарных дней с момента наступления даты, дающей основания для получения услуги. Подавать документы на портале Госуслуги быстрее и удобнее, чем через посещение паспортного стола или многофункционального центра.

Скептики, переживающие о том, безопасно ли вводить паспортные данные на Госуслугах для подтверждения паспорта, нужно понимать, что это не более опасная процедура, чем пользование онлайн-банкингом или покупка авиа- или железнодорожных билетов.

Госуслуги — государственный портал, гарантирующий информационную безопасность в соответствии с требованиями законодательства РФ о защите персональных данных (Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»), которые хранятся в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Таким образом, соглашаясь на обработку персональных данных, вы возлагаете ответственность за их сохранность на оператора. В остальном процедура подачи заявления на выдачу паспорта является удобной, быстрой и несложной.