Как заменить паспорт через интернет на портале госуслуг

Добрый день, уважаемый посетитель. В данной статье мы поговорим о том, Как заменить паспорт через интернет на портале госуслуг. Все вопросы можете сразу писать консультанту. Приятного чтения

Необходимые документы

Список стандартный. Обязательно понадобятся, если есть, следующие сведения:

Данные паспорта;
Свидетельства о браке, разводе;
Свидетельства о рождении детей (младше 14 лет);
Документы воинского учета.

Также нужно подготовить фотографии в распечатанном и электронном виде, соблюдая конкретные требования.

Удаленно заменять паспорт при официальной смене пола, имени, фамилии и пр. можно, только имея данные подтверждающих это документов. Посмотрев электронную форму подачи заявления для каждого конкретного случая, быстро станет понятно, какие документы будут нужны.

Получение личного аккаунта на сайте и процедура оформления заявки

Вам также могут понравиться

Рассмотрим весь процесс обмена паспорта РФ через сайт Госуслуг.

Регистрация на портале

На сайте нужно не просто зарегистрироваться, а подтвердить учетную запись. Для этого при регистрации привязываются номер мобильного телефона и почта, затем вводятся данных необходимых документов. Для полного доступа к возможностям портала они проходят проверку в ПФР и МВД. Далее дополнительно подтверждаются через код, высланный по почте.

Процедура может занять несколько дней, но есть и другие варианты. Можно:

Прийти с документами в Многофункциональный центр. Там сразу оформят учетную запись и выдадут логин и пароль;
Воспользоваться мобильным банком от Сбербанка, Тинькофф Банка или Почта Банка. Доступно и в мобильных приложениях, и в веб-версиях. В функционале Сбербанка нужная вкладка находится в разделе «Прочее», а Тинькофф Банк вывел эту возможность на главную страницу. Клиентам Почта Банка нужно сначала иметь регистрацию на портале с подтвержденными документами, тогда через сервис оформляется окончательное подтверждение. Услуга бесплатна, но помещена в раздел «Оплатить»;
Использовать электронную подпись или карту жителя (УЭК). Последний способ реализуем, если она уже есть (не выдается с 2022 года). Регистрацию тогда нужно проводить через операционную систему Windows.

Заполнение электронного заявления

Для того чтобы оформить заявление о смене паспорта, надо:

С главной страницы личного кабинета перейти во вкладку «Услуги» (сверху по центру);

Там в «Категориях услуг» найти пункт «Паспорта, визы, регистрации» и ниже выбрать «Паспорт гражданина РФ»;

Откроется перечень причин смены паспорта, из которых выбирается один переходом в соответствующую вкладку;
Ниже будет инструкция и ссылка на заявление.

Во многом форма напоминает тест. Вводятся запрашиваемые данные документов, выбирается ответ на вопрос. Если какие-либо сведения заполнялись ранее в профиле (ФИО, номер паспорта и др.), то в форме они будут продублированы. Здесь же загружается фотография и выбирается подразделение, в котором документ можно будет поменять.

Вам также могут понравиться

Извещение о готовности документа

Данные документов, указанные в электронном заявлении, проверяются ведомством от 1 до 3 рабочих дней. Заключение и вся информация о дальнейших действиях приходят либо на электронную почту, либо уведомлением на портале. Одновременно будет выслана информация о госпошлине и приглашение в учреждение с целью проверки документов. Приходить нужно будет по адресу, выбранному при заполнении формы.

Если на смартфоне установлено мобильное приложение, то все уведомления отобразятся через него.

По приходу в ведомство сверят документы, заберут фотографии и сообщат, когда прийти за готовым документом.

Внимание! Если не появиться в подразделении в течение 3 суток после приглашения, то услуга приостанавливается, а неявка и через 30 дней приведет к ее отмене.

Сроки оформления паспорта и проверка статуса готовности

Сроки оформления документа обычны:

10 дней, если паспорт делается в ведомстве по месту жительства;
30 дней в иных случаях.

Удаленно статус готовности нового паспорта проверить не получится. С какого дня можно будет забрать удостоверение личности, скажут на очной сверке документов и сведений электронной формы.

В каких случаях паспорт можно получить через Госуслуги

Возможность подавать заявление электронно открыта для разных причин.

Если вскрылись новые факты о:

Дате рождения;
Месте рождения.

Нужно изменить какие-либо личные данные:

Фамилию при замужестве;
Имя, отчество;
Пол, внешность.

Обнаружены проблемы с самим удостоверением:

Физический износ;
Такое повреждение документа, которое делает невозможным его дальнейшее использование;
Наличие ошибочных данных;
Утеря документа.

Внимание! Оформить заявление удаленно не получится, если паспорт выдается впервые: при достижении 14-летнего возраста, получении гражданства и др. Однако на сайте можно записаться на прием в МВД или Многофункциональный центр.

Отказ в выдаче документа

Отказать в замене паспорта могут по тем же причинам, что и при очной подаче заявления:

Представлены недостоверные сведения;
Нет гражданства РФ;
Не была установлена личность гражданина;
Нет доказательств оплаты госпошлины;
Фотографий нет или они не подходят по требованиям и др.

Кроме того, при заочной подаче заявления могут возникнуть следующие трудности:

Отсутствие в заявлении загруженной фотографии, ее некорректность;
В электронной форме нет каких-либо сведений или они неполные;
Непосредственно в учреждении не были предоставлены для проверки один или несколько документов.

Внимание! Если в электронном заявлении будут обнаружены какие-либо неточности, то его вернут на доработку, о чем будет извещение на портале, электронной почте или же в мобильном приложении.

Замена паспорта через Госуслуги сделана просто, чтобы процедуру понял каждый. Оплата через сайт позволит немного сэкономить, а электронное заявление ускорит подачу заявки. Стоит только внимательно заполнить форму, изучить и учесть требования к фотографиям.

Миграционный юрист г. Санкт-Петербург, высшее образование СПбГУ, путешественница. Автор статей на сайте MigrantVisa.ru

Adblock
detector

Оплата госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины будет отображена в личном кабинете портала после проверки и подтверждения заявления. Она стоит 300 рублей, но безналичная оплата через сайт или мобильное приложение предусматривает скидку 30%, т.е. сумма составит 210 рублей.

Квитанция об оплате госпошлины

Для оплаты квитанции нужно перейти во вкладку «Оплата» (сверху в центре) и выбрать пункт «Оплата госпошлин». Можно воспользоваться банковской картой, электронным кошельком (только Webmoney) или же снять деньги с номера мобильного телефона.

Оплачивать государственные электронные услуги через сайт со скидкой можно до 1 января 2022 года (Статья 4 Федерального закона от 27.11.2022 № 424-ФЗ).

Подача электронного заявления (нюансы)

Заполнение заявления не вызывает особых вопросов и затруднений. Особое внимание нужно уделить только требованиям к электронной фотографии, которые указаны не в самой форме, а во вкладке “Часто задаваемые вопросы”. Однако если их упустить, то заявление вернут на доработку.

Фотография должна быть загружена в форме заявления обязательно. Также в подразделение нужно будет вместе с другими документами принести обычные цветные или черно-белые фотографии для паспорта 35´45 мм (2 штуки).

В электронном виде фото нужно только для внутреннего пользования, поэтому его сделать можно и самостоятельно, учитывая требования:

Разрешение: от 300 до 450 пикселей;
Размер: от 413´531 до 620´797;
Вес: не более 300 kb;
Формат: jpeg;
Цветовое пространство: 8-бит ч/б или 24-бит цв.;
Соответствие заданным границам расположения головы и подбородка в поле для загрузки.

Преимущества замены паспорта РФ через Госуслуги

Возможность заказывать паспорт удаленно прилично экономит время граждан, а именно:

Не привязывает подачу заявления к конкретному времени и месту. Все можно сделать как во время обеденного перерыва на работе, вечером дома или вовсе в выходной день;
Избавляет от очередей. Самостоятельная подача заявления снимает проблемы человеческого фактора;
Сводит к минимуму время нахождения в самом учреждении. В кабинете лишь сверят документы и скажут, когда прийти в последний раз.

Как поменять паспорт через Госуслуги?

Подать заявление за замену паспорта можно только при наличии действующего аккаунта на портале «Госуслуги». Если его нет, можно пройти бесплатную регистрацию, которая займет по времени не более 5 минут.

Для замены паспорта потребуется войти в личный кабинет, введя логин и пароль. После ввода нажать «Войти».

На главной странице личного кабинета войти в раздел «Услуги» и выбрать «Паспорт гражданина РФ».

В открывшемся окне потребуется выбрать причину замены документа. Как только выбор будет сделан, кликнуть на название услуги, для заполнения анкеты. В нашем случае выбрана замена в связи с достижением возраста 20 или 45 лет.

На следующем шаге потребуется выбрать тип получения услуги из предложенных вариантов. Поскольку паспорт меняется в онлайн-режиме, то по умолчанию выбрана «Электронная услуга», которую не нужно менять. После кликнуть «Получить услугу».

Следующий шаг самый важный. Потребуется корректно заполнить все поля электронной анкеты. Потребуется указать или выбрать из предложенных вариантов:

причину замены документа;
фамилию, имя и отчество;
дату рождения;
номер телефона и email;
страну и место рождения;
паспортные данные;
данные заграничного паспорта, при наличии;
есть ли гражданство в другой стране или вид на жительство;
семейное положение;
сколько несовершеннолетних детей;
данные детей (при наличии);
сведения о матери;
тип обращения: по месту жительства, обращения или пребывания.

Также в разделе потребуется дать согласие на обработку персональных данных и загрузить фотографию. Пугаться не нужно – загруженное фото не будет в самом паспорте. Оно нужно для анкеты. После заполнения всех полей анкеты кликнуть «Отправить».

Через какое-то время после отправки заявления поступит сообщение от портала, в котором будет указано, принято заявление в работу или нет. Когда в предоставление услуги отказано, нужно посмотреть причину, исправить ее и повторно подать заявление. Частая причина отказа – ошибки в анкете.

Если все верно, то потребуется войти в личный кабинет, в раздел «Паспорт гражданина РФ». В указанном разделе отобразится услуга, которая не до конца оформлена. В нее необходимо войти. После входа появится кнопка «Оплатить госпошлину».

Если оплачивать государственную пошлину через личный кабинет, то можно сэкономить, поскольку предоставляется скидка 30%. Итого вместо 300 рублей надо оплатить 210 рублей. Если нет карты, потребуется распечатать квитанцию, с которой обратиться в банк. После оплаты получить квитанцию, которую загрузить в специальном поле анкеты и отправить на проверку.

Где получать паспорт?

После оплаты, в течение 3-5 дней, поступит приглашение в подразделение ГУВМ МВД. При себе нужно иметь фотографии 35*45 и ранее выданный паспорт. Сотрудник паспортного стола возьмет фотографии, сверит корректность указанных данных и скажет, когда паспорт будет готов.

В назначенный день останется совершить повторный визит в подразделение ГУВМ МВД и получить паспорт.

Паспорт выдается лично в руки. Даже при наличии нотариальной доверенности, в которой будет прописано «Разрешаю получить за меня паспорт…» третьему лицу будет отказано.

Окончил Белорусский Государственный Университет в 2022 году по специальности «Журналистика». Специализируется на финансовой аналитике, обзорах и пресс релизах. Целеустремлён и считает что цель всегда оправдывает средства.

Рекомендуем к прочтению

В каких случаях надо менять паспорт?

Паспорт – это официальный документ, удостоверяющий личность человека. Менять его в обязательном порядке нужно при достижении 20 и 45 лет. Такое требование даже прописано на последней странице паспорта. На обмен документа дается 30 дней от дня рождения (когда исполняется 20 или 45 лет). Если не уложиться в указанный срок, то потребуется заплатить штраф, размер которого устанавливается для каждого региона в диапазоне от 2 000 до 5 000 рублей.

Также менять паспорт надо, если:

Изменилась фамилия или имя.
Произошло сильное изменение внешности. К примеру, в результате пластической хирургии человек стал полностью неузнаваемым.
Документ пришел в негодность.
Обнаружена неточность или ошибка.
При смене пола.
Похитили или утрачен.

Обратите внимание! Если ребенок перепутал паспорт с раскраской, в этом случае тоже потребуется его заменить.

Подача заявления на замену паспорта на портале «Госуслуги»

Для начала на официальном портале государственных услуг проходят процедуру авторизации. Для этого понадобится пароль (код), полученный после регистрации, а также на выбор: номер СНИЛС, электронная почта или номер мобильного телефона.

Откроется страница, на которой по вкладке «Услуги» перейти в список и выбрать «Паспорт гражданина РФ». Нажать на эту вкладку.
В открывшемся списке найти нужный пункт – основание, по которому произойдет замена документа. Кликнуть на него.
Выбрать «Замена российского паспорта онлайн», нажать, ознакомиться с информацией и подтвердить кнопкой «Получить услуги», предварительно поставив галочку на пункте о защите персональных данных.
Заполнить страницу персональных данных: ФИО, дата и место рождения, электронный адрес и номер телефона для связи.
Страница о наличии регистрации. На ней ставится отметка о постоянной регистрации в РФ и вносится адрес, по которому зарегистрирован заявитель.
Следующий пункт информация о родителях – их даты рождения и ФИО.

Далее поэтапно вносятся данные о:

семейном положении;
наличии детей, их даты рождения и полные ФИО;
предыдущем паспорте (серия, номер, кем выдан);
наличии загранпаспорта.

На следующей странице вносят данные о типе обращения:

по месту жительства;
в другом субъекте РФ;
по месту временной регистрации.

После выбора типа обращения сервис предложит выбрать вариант и адрес получения паспорта. В случае выбора «по месту жительства» может быть предложен только один адрес – ближайшего территориального подразделения к месту регистрации заявителя.

Далее нужно загрузить фото и проверить все указанные сведения. Сохранить и отправить. На электронный адрес по результатам обработки данных придет оповещение о принятии/отказе.

Сроки замены паспорта через Госуслуги

Сколько времени придется ждать готовности документа, зависит от места выдачи предыдущего и регистрации на данный момент:

10 дней – срок для паспортов, которые получают по месту регистрации и проживания. А также в случаях его замены из-за хищения или утраты, если предыдущий документ выдавался в этом же подразделении ФМС.
30 дней – во всех остальных случаях.

Точную дату и время получения паспорта направят на электронную почту заявителя после проверки и подтверждения всех данных.

При визите в отделение ФМС нужно взять в с собой фотографии и оригиналы всех документов.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Подготовка документов на паспорт

Перечень документов может варьироваться в зависимости от оснований замены паспорта. Но существует базовый комплект, который включает в себя:

Заявление. Его заполняют в режиме онлайн при подаче заявки на замену паспорта.
Старый паспорт, подлежащий замене.
Свидетельство о рождении.
Фотографии 35 х 45 в количестве 2 штук.

Предоставляются дополнительно в большинстве случаев для проставления отметок:

Военный билет.
Свидетельство о заключении/расторжении брака.
Свидетельство о рождении детей (если ми не исполнилось 14 лет).
Документы о подтверждении гражданства.

Регистрация на портале Госуслуг

Для совершения любых действий на сервисе «Госуслуги» нужна регистрация и создание подтвержденной учетной записи. Для этого можно использовать такие варианты:

Через отделение МФЦ при личном посещении (из документов – СНИЛС и паспорт).
Через онлайн сервисы банков Почта Банк, Сбербанк и Тинькофф (условие – пользователь клиент одного из финансовых учреждений).
Через почтовое отправление. На портале Госуслуг создать упрощенную учетную запись и оформить заказ на получение кода идентификации из профиля на портале.

Во всех случаях пользователь получит доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги».

Стоимость замены паспорта через Госуслуги

Процедура электронной подачи заявления на замену паспорта на портале государственных услуг бесплатная. Оплачивается только государственная пошлина.

Госпошлина в 2022 году, которая взимается за выдачу нового документа при оплате по квитанции в отделении банка – 300 рублей.
Для случаев хищения, утраты, а также непригодности использования, предусмотрен иной размер госпошлины.
Госпошлина, оплаченная через портал Госуслуг в онлайн режиме, предусматривает скидку в 30% и составит 210 рублей.

Подать фото. И ещё раз

Стал готовить к подаче необходимые документы. К ним, оказалось, нужно было приложить фото в электронном виде. При этом то самое фото, которое потом будет в паспорте. И то самое, бумажные копии которого ты потом понесёшь в МФЦ — этого шага никто не отменял.

То есть лишние проблемы возникли практически сразу же. Раз уж я отправляю фото в онлайне, можно ведь сделать так, чтобы его не нести? А если нести, зачем запрашивать электронную версию?

В итоге мне пришлось специально выйти из дома и идти за два квартала под мокрым снегом в фотоателье только ради фотографий и договариваться о цифровой фотке с отправкой на почту.

Ещё по теме

Пришёл, увидел и ещё раз пришёл

В общем, получив второе сообщение, я с утра отправился в МФЦ, быстро показал документы, с них сняли копию и… велели прийти ещё раз. Вечером. Уже за паспортом. Выкроить время на два похода в МФЦ за один день работающему человеку, мягко говоря, непросто. Особенно когда такая необходимость появляется внезапно. Мне повезло, что тогда я был на удалёнке и всё равно был дома. Но сама просьба прийти в тот же день в другое время несколько обескуражила.

Электронная неопределённость

11 февраля я подал заявление. По регламенту «Госуслуг» до 3 дней отводится на приём заявления, ещё до 10 дней — на рассмотрение.

Ожидание у меня вышло по максимальному варианту: первое уведомление пришло через три дня, второе — через 10. Затем в течение трёх дней нужно было отправиться на оформление паспорта.

С одной стороны, всё чётко. С другой — не очень удобно. Когда именно придёт финальное уведомление, неизвестно: может, через неделю, может, через 10 дней. И потом три дня на получение. Значит, нужно быть готовым быстро подвинуть все дела и выкроить время на посещение многофункционального центра, причём не один раз — об этом дальше.

С офлайн-заявлением в этом плане всё гораздо проще — можно прийти в любой удобный для тебя день и час в соответствии с расписанием отдела, занимающегося паспортами. Там же сфотографироваться. Да, возможно, будет очередь. Но когда я недавно обращался в МФЦ по поводу паспорта, она состояла из двух человек — и это в субботу. Ждать не пришлось и 15 минут.

Есть над чем работать

Подведу итог и задам риторические вопросы.

Почему нельзя обойтись одним визитом в МФЦ и забрать готовый паспорт сразу, если документы давно поданы (включая фото)?

Да и документы все эти — зачем их в принципе прикладывать к электронному заявлению, если данные о них давно есть у государства и даже привязаны к «Госуслугам»? Давайте предположим, что я шутник и приложил фото Элвиса Пресли или выкинул что-то ещё в том же духе. Но ведь никто не запрещает ответственным сотрудникам МВД мне не отдать паспорт и привлечь по всей строгости за неподобающее поведение — вряд ли найдётся много желающих пошутить.

Онлайн-процедура, по идее, должна была упростить процесс, но вышло наоборот. Нужно было пойти сфотографироваться, попросить фото в электронной форме и в бумажном варианте, затем оформить и отправить заявление онлайн, после сходить в МФЦ отдать фото и показать бумажные оригиналы документов, вернуться туда снова, чтобы получить паспорт.

В общем, с этой конкретной штукой вышло сплошное разочарование. При этом на «Госуслугах» есть немало по-настоящему полезного, и многие сервисы действительно экономят время. И если спросят меня, то я высказываюсь за «Госуслуги», но вот паспорт меняйте пока «дедовским» способом.

С чего начать оформление?

Самым первым шагом является регистрация или авторизация:

Выполнение регистрации актуально для тех посетителей сайта, которые впервые обращаются на данный интернет-ресурс. Для начала стоит зайти на главную страничку портала. Она находится по адресу: www.gosuslugi.ru. Запрос можно ввести на русском: Госуслуги официальный сайт.
После открытия главной странички находим ссылку для регистрации, которая расположена в правой части экрана. Откроется форма для заполнения сведений. Данный этап обязателен для выполнения. В противном случае не получится воспользоваться всем перечнем предлагаемых услуг. В качестве логина потребуется внести номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В случае корректного ввода данных придет SMS-сообщение со специальным кодом. Его необходимо внести в соответствующее поле для подтверждения регистрации.
Обратите внимание, что вносимые данные не должны содержать ошибок. Все регистрационные сведения автоматически отправляются на проверку в государственные структуры. В случае положительных результатов придет подтверждение об успешной регистрации.
Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем системы, то повторная регистрация не понадобится. Достаточно выполнить авторизацию. На главной странице сайта необходимо найти поле для входа в учетную запись. Введите логин и пароль. Доступ в личный кабинет открыт.

Требования к фото

Процесс загрузки фотографии происходит довольно быстро. Для этого необходимо в соответствующем разделе нажать кнопку для загрузки фото. Система предложит выбрать снимок из файлов, которые находятся на компьютере пользователя. Отправка заявления без фото не допускается.

Обязательно требуется соблюдение следующих требований:

Файл предоставляется в формате: JPEG, PNG, BMP;
Максимально допустимый размер: 5 МБ;
Требуемое разрешение: 300 пикселей на дюйм.

Важно! В момент загрузки происходит оценка качества фотографии. В случае несоблюдения требований появится соответствующее оповещение.

Возможности государственного портала

Интернет-ресурс Госуслуги взаимодействует с различными структурами. Поэтому спектр предлагаемых услуг весьма разнообразен. В разделе по замене паспорта можно самостоятельно заменить паспорт при следующих обстоятельствах:

достижение гражданином возраста 20 и 45 лет;
существенные изменения во внешности;
оформление документа ребенку в 14 лет;
изменение половой принадлежности;
после вступления в брак;
изменение личных сведений;
потеря, порча или кража документа;
обнаружение ошибочной информации.

При любой из обозначенных причин можно обратиться на портал Госуслуги и оформить заявление на замену паспорта дистанционно.

Оплата госпошлины

Услуга по замене паспорта гражданина РФ предусматривает уплату государственной пошлины. Произвести платеж можно в отделении банка или на сайте Госуслуги. Стоит отметить, что при оплате через государственный портал действует скидка 30%. Это будет при условии, что заявление на замену было подано в электронном виде и была произведена безналичная оплата с помощью банковской карты или электронного кошелька. Найти ссылку для оплаты госпошлины можно в ленте уведомлений.

Размер оплаты будет напрямую зависеть от причины, по которой происходит замена паспорта.

Оформить заявление на замену паспорта через сайт Госуслуги можно довольно быстро. Интернет-ресурс позволит сделать это в дистанционном режиме в кратчайшие сроки.

Главная
Госуслуги
Паспорта, регистрации и визы

Оценка статьи:

Паспорт — один из самых главных документов гражданина России. Согласно законодательству, паспорт гражданина РФ должен быть заменен при достижении его владельцем возраста 20 и 45 лет. Это связано с тем, что человеческая внешность претерпевает изменения в течение жизни. Однако существует еще множество причин, которые станут поводом для смены этого важного документа, удостоверяющего личность. Паспорт может быть потерян, испорчен, украден. Могут произойти изменения в личных данных владельца.