Порядок оплаты единого платежного документа (ЕПД) с помощью Сбербанк Онлайн

Здравствуйте! В этой статье мы обсудим следующую тему Порядок оплаты единого платежного документа (ЕПД) с помощью Сбербанк Онлайн. Если у Вас появился вопрос, сразу задавайте его консультанту! Надеемся, что информация окажется Вам полезна

Почему именно Сбербанк

Это финансовое учреждение по праву является ведущим банком России. К наиболее весомым конкурентным преимуществам следует отнести такие факторы, как:

  • Огромная сеть филиалов и устройств для самостоятельного обслуживания по всей территории страны.
  • Отличная система различных бонусов и поощрений.
  • Удобный функционал и простой интерфейс банкоматов и терминалов.

А вот одним из негативных признаков этого банка являются постоянные очереди, которые, как кажется, не заканчиваются никогда. Но сейчас клиенты фирмы избавлены от бессмысленной траты времени, так как организация запустила одну из отличнейших платформ – Сбербанк Онлайн. Инструмент весьма удобен в использовании, ведь интерфейс интуитивен и многофункционален.

Как оплачивать коммуналку (услуги ЖКХ) через Сбербанк Онлайн: алгоритм действий

Чтобы платеж был совершен, следует посетить сайт или установить соответствующее программное обеспечение на смартфон и выполнить всего несколько простых операций в определенной последовательности:

  • Первое, что надо будет сделать, это авторизоваться. В специальную форму вводится пароль, а также идентификатор. В случае неправильного ввода данных трижды доступ к этой онлайн-платформе будет заблокирован. После введения всей требуемой информации от пользователя потребуется пройти процедуру подтверждения при помощи кода, высланного по СМС, или разового пароля.
  • Следующее действие – выбор платежа. После успешного входа в свой же кабинет откроется доступ ко всему функционалу приложения, в частности, к подпункту «Платежи и переводы». Выбирайте из всего списка раздел «Оплата товаров и услуг» – так вы сможете осуществить почти любую транзакцию, заполнив в специальной форме наименование фирмы либо учреждения, которым адресуется платеж, идентификационный номер плательщика или расчетный счет. Как платить именно коммуналку через Сбербанк Онлайн: сначала нужно перейти в подпункт «ЖКХ и домашний телефон», затем найти раздел «Квартплата».
  • После этого следует перейти напрямую к поставщику услуг – название фирмы можно посмотреть в квитанции. Не получается найти требуемого поставщика – тогда используйте строку поиска, сервис способен оперативно все найти.
  • Далее надо будет выбрать непосредственно саму услугу, выбрать счет или карту для списывания денег и напечатать в определенную графу единый номер, отображенный в платежке. Реквизиты компании, поставляющей различного рода услуги, выставляются автоматически в случае, если все будет заполнено корректно. Плательщику необходимо внимательно сверить информацию в диалоговом окне с той, что отображена в платежке, ввести актуальные показания счетчиков водоснабжения.
  • Затем надо будет подтвердить факт оплаты. До того, как заплатить за коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, нужно сверить номера и убедиться в полноте всех данных, вписанных в специальные строки, и только потом кликнуть по иконке «Подтвердить по СМС». Введенный пароль из пришедшего сообщения необходимо вписать в специальную графу.
  • После этого появится табличка «Исполнено», соответственно, деньги успешно перечислены. Если подобной надписи нет, значит, где-то в действиях пользователя была допущена ошибка. В случае 100% уверенности в правильности введенных данных следует связаться со специалистом банка, который поможет во всем разобраться и закончить транзакцию.

В силу того, что коммуналку нужно оплачивать регулярно, для большего комфорта пользователей была создана возможность сделать шаблон платежа. Другими словами, заходя в приложение снова, пользователю необходимо будет поменять лишь сумму, ведь все получатель и банковские номера выставляются автоматом.

Как оплатить коммунальные платежи за свет через Сбербанк Онлайн

Что касается оплаты электроэнергии, то принцип действия здесь аналогичный.

  • Сначала выбирается фирма, поставляющая услуги, и разновидность счетчика. Он бывает однотарифным, двухтарифным или трехтарифным.
  • После следует вписать номер интересующего лицевого счета.
  • Следующее действие – выбор периода, за который оплачивается электроэнергия, а также введение в специальные формы актуальных показаний счетчика. Все оставшиеся действия полностью идентичны.

При необходимости произвести уточнения по уже совершенным платежам клиентам доступна функция «История операций в Сбербанк Онлайн». Здесь можно как просмотреть совершенные ранее выплаты, так и создать шаблон для более оперативной оплаты. Попасть в этот раздел можно из Личного меню.

Функция «Автоплатеж»

Для большего комфорта своих пользователей данный сервис предоставляет возможность настроить платежки так, чтобы они осуществлялись автоматически. Если вы хотите узнать, как можно платить коммунальные услуги (ЖКХ) через Сбербанк Онлайн, прикладывая минимум усилий, то ознакомьтесь со следующим алгоритмом:

  • Сначала следует указать логин и пароль от своей учетной записи.
  • После перейти с подраздела «Платежи и переводы» сначала в «Мои шаблоны и автоплатежи», а после в «Подключение нового платежа».
  • Следующий шаг – настройка автооплаты. Сначала надо определиться с получателем денежных средств, ввести номер плательщика и решить, с какой карты спишутся деньги, если их несколько. Затем программа предложит определиться с регулярностью совершения платежей, максимальной суммой транзакции и способом оплаты, которая может быть как фиксированной, так и согласно выставленному счету.
  • Заключительный этап – подтверждение созданного автоплатежа при помощи пароля, высланного по SMS или напечатанного в чеке.

В любой момент функцию автоматического списания средств можно деактивировать либо же внести коррективы. Подобную опцию, позволяющую существенно экономить время, можно активизировать, используя терминал. Алгоритм всех проводимых операций точно такой же.

Как видно из вышеприведенного текста, оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн крайне просто: все расписано пошагово, а само приложение сделано весьма простым и интуитивным.

За что можно рассчитаться

Перечень услуг, оплата которых возможна через это приложение (при этом пользователю даже не нужно посещать банк), довольно широкий. Чаще всего пользователи оплачивают:

  • Водоснабжение.
  • Электрическую энергию.
  • Газоснабжение.
  • Охрану.
  • Мобильную связь.
  • Телевидение.
  • Интернет.
  • Штрафы.
  • Различные услуги.

Помимо этого, владелец карточки Сбербанка, используя данную онлайн-платформу, может производить отчисления в фонд социального страхования, налоговую и прочие организации всего за несколько десятков секунд и без снятия комиссионного вознаграждения.

Процесс подключения

Перед тем как оплачивать коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн, эту опцию следует активизировать. Пользователю потребуются:

  • Пластиковая карта.
  • Активный Мобильный банк, позволяющий держателем карт производить различного рода платежи и денежные переводы, а также оперативно получать всю информацию по текущему счету при помощи смартфона.

Чтобы пользователь имел возможность управлять своим счетом онлайн, ему необходимы идентификатор и пароль определенного типа, которые будут присвоены автоматически в терминале. Осуществляется это крайне просто:

  • В основном меню надо найти «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
  • Нажать на иконку «Печать идентификатора и пароля».

Если система SMS-оповещений не активирована, надо выбрать иконку «Печать разовых паролей». Такие наборы цифр и букв помогут использовать весь возможный функционал даже при сломанной сим-карте или в иной ситуации, когда воспользоваться телефоном не представляется возможным. Если со смартфоном все отлично, получить все требуемые данные можно путем отправки СМС с номером получателя 900. В качестве ответа будет выслан пароль и телефонный номер службы техподдержки, связавшись по которому и назвав кодовое слово, заданное во время оформления пластиковой карточки, удастся получить нужные сведения об идентификаторе.

Подключить Мобильный банк можно можно попросить одного из специалистов в офисе самого финансового учреждения.

Как оплатить коммуналку через Сбербанк, если возникают проблемы

Это случается довольно редко, но все же порой происходят ситуации, когда у пользователя не получается произвести требуемую оплату. Иногда это является следствием технического сбоя самой системы или вызвано проведением профилактических работ. В любом случае следует повторить совершенную ранее операцию, которая не была успешно закончена. При этом важно следить, чтобы в списке произведенных транзакций не получилось так, что одна и та же услуга была оплачена дважды.

В случае невозможности выполнить необходимые действия пользователь может обратиться в службу поддержки за получением разъяснений. Для этого есть специальный чат, расположенный на сайте банка. Также можно связаться со специалистом при помощи телефонного звонка, набрав номер 8800-555-5550.

Как видно из этой статьи, стоять в утомительных очередях при посещении банковского или почтового отделения уже совсем не нужно. Если вы предпочтете рационально подходить ко всем своим тратам и не желаете переплачивать за счет комиссионного вознаграждения, сервис-онлайн оплаты является лучшим решением. Про то, как оплатить за ЖКХ через Сбербанк Онлайн и как произвести подключение этой опции, мы подробно рассказали в статье.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Мы используем cookies для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что Вы согласны с этим. Закрыть

Комиссионное вознаграждение банка и ограничения

Сбербанк является финансовым учреждением, позволяющим своим клиентам производить транзакции различными способами:

  • Путем обращения к специалисту.
  • При помощи терминала.
  • За счет всего нескольких касаний пальцев сенсорного экрана смартфона или пары кликов компьютерной мыши.

В силу того, что при обслуживании клиента банк несет определенные издержки, с каждой транзакции удерживается комиссия. В случае произведения оплаты в филиале этого финансового учреждения комиссионное вознаграждение равно 1,5%, а если тот же самый платеж осуществить уже через банкомат, то комиссия будет составлять всего 0,5%. Что касается использования платформы оплаты через интернет, ни о каком дополнительном списывании денежных средств речи идти не может.

Перед тем как заплатить коммунальные платежи (услуги ЖКХ) через Сбербанк Онлайн, стоит знать об определенных ограничениях. В частности, при подтверждении оплаты разовым паролем из напечатанного чека можно произвести транзакцию, ее сумма в настоящее время не превышает 3 000 рублей. Это сделано с целью минимизирования различных рисков, например, кражи денег со счетов клиентов мошенниками. Если пользователю необходимо перевести большую сумму, то единственная возможность это произвести – подтверждение операции через код, пришедший в SMS-сообщении.

QR-код

Большинство пользователей платежного сервиса от Сбербанка уже активно используют систему сканирования специального изображения. Это позволяет совершать все требуемые операции буквально за считанные секунды. Рассказываем, как за несколько простых шагов оплатить квитанцию ЖКХ через Сбербанк Онлайн, используя QR-код. Необходимо выполнить такой алгоритм действий:

  • Выполнить процесс авторизации в системе и перейти из своего личного кабинета на платформу, где и производится оплата (Сначала «Платежи и переводы», после «ЖКХ», а затем «Квартплата»).
  • Кликнуть по иконке «Отсканировать штрих-код», что активирует программу сканирования.
  • Поднести QR-код так, чтобы камера смартфона его смогла считать.
  • Указать карточку, с которой будет осуществлено списание денежных средств.
  • Тщательно перепроверить всю указанную информацию и подтвердить свое действие.

Если на страничке соответствующей услуги ЖКХ иконка «Отсканировать штрих-код» отсутствует, придется действовать обычным методом, описанным ранее.

Другие удобные способы оплаты

Если нет возможности воспользоваться интернетом, то для клиентов банка предусматривается возможность оплаты через банкомат.

Для этого потребуется:

Важно! Обязательно запрашивайте и сохраняйте чеки. При проведении сверки или выявлении задолженности выданная банкоматом квитанция является свидетельством проведения оплаты. Хранить чек необходимо не менее 3 лет, именно такой период является сроком исковой давности.

В интернете можно найти множество сайтов, с помощью которых реально произвести оплату ЖКУ. Каким именно сервисом пользоваться, решать потребителю. В любом случае, внесение платежей дистанционным способом не только сэкономит время, но и позволит своевременно контролировать состояние задолженности по предоставленным коммунальным услугам.

Единый платежный документ (ЕПД): определение

ЕПД – квитанция, в которую вносится информация о начисленных платежах за ЖКУ. На основании единого платежного документа граждане РФ производят расчет с компаниями за поставленные коммунальные услуги.

С помощью ЕПД обслуживающая ЖКУ компания фиксирует:

  • полные данные поставщика услуг, идентификационный номер и иные реквизиты;
  • наименование ЖКУ;
  • информацию о лице, обязанном оплачивать предоставленные услуги, – ФИО, регистрационные данные и дополнительные реквизиты;
  • количество потребленной услуги;
  • установленные законодательством тарифы за ЖКУ, на основании которых рассчитывается фактическая стоимость потребленных коммунальных услуг;
  • расчетный период;
  • льготы – при их наличии;
  • лицевой счет плательщика ЖКУ.

Оплачивать коммунальные услуги через систему Сбербанк Онлайн в Москве удобно, быстро и выгодно.

Инструкция по оплате ЕПД через Сбербанк Онлайн

Оплатить долговой ЕПД можно не только через кассу банковского учреждения, но и воспользовавшись электронным сервисов для проведения безналичных платежей. Прежде всего, потребуется пройти авторизацию в системе путем ввода пользовательского идентификатора и пароля на официальной странице банка.

На привязанный к системе номер мобильного телефона придет СМС-уведомление с кодом подтверждения.

После авторизации клиент имеет возможность управлять счетами, а также совершать безналичные операции, в том числе и оплачивать ЖКУ.

В личном кабинете выделен целый раздел, имеющий название «ЖХК и домашний телефон». Он и нужен для начала процедуры оплаты текущей задолженности по ЖКУ.

Далее потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы», где предоставляется возможность оплатить каждую услугу по отдельности. Получателям ЕПД и ЕИРЦ можно оплачивать коммунальные услуги через раздел «Квартплата».

Рассмотрим подробнее процедуру оплаты услуг ЖКУ через интернет на примере нескольких позиций.

Оплата электроэнергии

Независимо от вида коммунальной услуги, каждый платеж следует начинать с раздела «Платежи и перевод» – «ЖКХ и домашний телефон».

В открывшемся перечне выбираем «Электроэнергия». Теперь потребуется найти организацию, поставляющую электроэнергию. Поиск производится 2 способами:

  • путем ввода реквизитов – ИНН и расчетный счет;
  • выбрав вручную энергопоставляющую организацию в определенном регионе из предложенного перечня.

Есть еще один способ оплаты – прямой ввод реквизитов. Для этого потребуется перейти в раздел «Оплата услуг по реквизитам», и, следуя подсказкам, провести оплату.

Раздел «Получатель» не редактируется пользователем – необходимая информация отобразится автоматически после ввода реквизитов.

В поле «Детали платежа» введите:

  • номер л/с;
  • адрес регистрации плательщика услуги;
  • показания приборов учета – доступный диапазон с 15 по 26 каждого месяца;
  • источник списания денежных средств;
  • сумму оплаты.

После заполнения полей потребуется подтвердить намерение провести транзакцию с помощью СМС-кода.

Для удобства клиентов банк предусмотрел возможность создания шаблона, чтобы в последующем не заполнять поля сначала.

Оплата газа

Опять начинаем процедуру с первого раздела «ЖКХ и домашний телефон», только теперь выбираем услугу «Газ». Как и в предыдущем случае, находим поставляющую газ организацию или вводим реквизиты вручную.

Хронология дальнейших действий:

  • указать номер абонента – 10-значное число л/с и кода поставщика услуги;
  • информация о плательщике;
  • сумма оплаты;

В графе «Услуга» указать, каким образом потребляется газ – со счетчиком или без него.

Если установлены приборы учета, то потребуется дополнительно отобразить текущие показания и сведения за предыдущий период.

Заключительный этап – подтверждение намерения провести оплату через СМС.

Независимо от того, какая именно услуга будет оплачиваться, плательщику потребуется помнить общий алгоритм действий:

  • авторизация в личном кабинете на официальном сайте банка;
  • переход в необходимый раздел платежей;
  • выбор услуги, планируемой к оплате;
  • заполнение необходимых полей, путем ввода запрашиваемых данных;
  • подтверждение платежа.

Раздел «Квартплата»

Если внимательно изучить раздел «ЖКХ и домашний телефон», то можно обнаружить подраздел «Квартплата».

Это меню специально создано для жителей многоквартирных домов. Введя необходимые реквизиты или найдя поставщика услуги, можно сделать оплату в дистанционном режиме.

Алгоритм действия аналогичен, как и в предыдущем случае.

Интерфейс сайта интуитивно понятен, и разобраться с процедурой оплаты услуг ЖКУ сможет даже неопытный пользователь ПК.

В случае возникновения трудностей всегда работает центр поддержки клиентов, где можно задать интересующие вопросы.

Оплата с помощью мобильных устройств

Мобильное приложение устанавливается на ваш телефон и поддерживает такие платформы:

  • Android.
  • iOS.
  • Windows Phone.

Плюсы этого способа: простота и мобильность. Как сделать платеж через «Сбербанк Онлайн» (мобильное приложение), рассмотрим далее. Для входа в интернет-банк вам не придется постоянно вводить ваши идентификационный номер и пароль, они сохраняются на вашем устройстве. Для доступа нужно будет пройти верификацию – подтвердить, что вы являетесь владельцем «Личного кабинета» в «Сбербанк Онлайн». Делается это просто. На ваш телефон приходит СМС-сообщение с кодом, который вы вводите в необходимое поле. У мобильного приложения полноценный функционал – доступны все варианты оплаты услуг, использование шаблонов платежей.

Мы рассмотрели инструкцию, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн» по телефону. Немаловажно и то, что на современных платежных поручениях присутствует QR-код, в котором зашифрованы все реквизиты получателя. При его считывании они автоматически заполняются в платежной форме, что экономит ваше время.

Навигация в системе, или Как правильно оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»

На открывшейся странице перед вами будет список ваших карт и их баланс. Вверху странички есть меню. В нем выбираем «Платежи и переводы». Далее вы увидите раздел «Оплата покупок и услуг», в котором указаны все варианты организаций, чьи услуги доступны для оплаты. Здесь возможна оплата по отдельности – свет, газ, телефон, вода и т. д.

Внизу есть форма поиска, позволяющая найти и оплатить услуги любой организации. Не стоит бояться, что ваши деньги уйдут не туда. Поиск можно выполнить не только по названию организации, но и по лицевому счету. При этом данные получателя оплаты услуг будут заполнены системой самостоятельно (раздел «Получатель»), вам останется только заполнить свои реквизиты. Тем, кто получает квитанцию ЕПД (единый платежный документ) от ЕИРЦ, необходимо выбрать раздел «Квартплата», чтобы оплатить ЖКХ.

Оплата с помощью реквизитов

Как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн», если вы не нашли в поиске интересующую вас организацию? Очень просто! Можно произвести оплату по ее реквизитам. Нажмите на ссылку «Не нашли подходящий платеж, но знаете реквизиты?». В открывшемся окне потребуется ввести данные о получателе платежа. А именно: номер счета, ИНН, БИК банка-получателя. Все эти данные можно взять из платежного извещения ЖКХ, из графы «Получатель». Дальнейшие ваши действия в системе интернет-банкинга такие же, как и при оплате с помощью лицевого счета ЕИРЦ.

Заключение

Система онлайн-платежей не так сложна, как кажется на первый взгляд, поэтому вы на интуитивном уровне разберетесь, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн». Большая часть информации в ней предоставляется автоматически, в случае платежей ЕИРЦ — вплоть до суммы. Она экономит время клиентам и дает возможность своевременно производить оплату, не отрываясь от личных дел. Главное — отнестись внимательно к первой оплате и сверить все данные с квитанцией. Впоследствии можно подключить «Автоплатеж услуг ЖКХ» или использовать шаблоны.

Оплата квартплаты ЕИРЦ

В меню выбираем «ЖКХ и домашний телефон», ищем услугу «Квартплата». Находим в списке поставщика услуги ЕИРЦ, при необходимости ищем его по реквизитам, они указаны на платежной квитанции. Далее переходим по ссылке с названием получателя.

В данном способе практически вся информация заполняется автоматически. Поэтому вы легко поймете, как оплатить квартплату через интернет («Сбербанк Онлайн»). Вы должны указать только свой личный код потребителя и период оплаты.

Поскольку база Сбербанка синхронизируется с данными Единого расчетно-информационного центра, сумма платежа подставится автоматически. Её можно изменить в случае необходимости. Далее подтверждаем платеж так же, как в других способах.

Возможные затруднения с оплатой

Если вы давно вносите квартплату по безналичному расчету и используете шаблон, может случиться так, что у организации-получателя изменятся реквизиты.

Тогда вопрос «как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»» может завести вас в тупик. Помните, что малые предприятия часто подвергаются реорганизации, поэтому жители могут даже не узнать, что реквизиты были изменены. Если такое произошло – не стоит пугаться. Достаточно обратиться в любой филиал Сбербанка, где сотрудники помогут решить проблему и вернуть деньги на ваш счет. Там же вам могут подсказать и необходимые реквизиты для последующей самостоятельной оплаты через «Сбербанк Онлайн».

Подключение к сервису

Онлайн-банкинг и услуга «Мобильный банк» доступны для подключения в любом филиале Сбербанка. Для этого необходимо иметь при себе только паспорт. Для доступа к онлайн-платежам вы должны пройти регистрацию. Если это не было сделано сразу при получении карты, есть возможность пройти регистрацию самостоятельно. Осуществить это можно через терминал или позвонить оператору. Вся процедура проста и не займет много времени.

Входим в «Личный кабинет»

Все готово для входа в сервис интернет-банкинга? Тогда подготовьте ваши данные: логин и пароль.

На официальном сайте Сбербанка выбираем иконку с надписью «Вход» в сервис «Сбербанк Онлайн». На новой страничке от вас потребуется ввести персональный идентификационный номер (логин) и пароль от личного кабинета. Учтите, пароль чувствителен к регистру букв. После того как вы все ввели, снова жмите кнопку «Войти». На ваше устройство (телефон или планшет) поступит СМС-сообщение с цифровым кодом подтверждения. Введите его в нужное поле и нажмите «Подтвердить». Это нужно, чтобы обезопасить себя от взлома и мошенников.

Как происходит оплата

Как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»? Инструкция следующая. Итак, вы нашли организацию, услуги которой собираетесь оплатить. После ее выбора появится окно, где вы должны будете ввести свои данные. Необходимо будет указать номер вашего лицевого счета, адресные данные, показания счетчика. Для оплаты газа нужно знать личный номер потребителя, состоящий из десяти цифр. В поле «Услуга» будет предоставлен выбор, платите ли вы по счетчику или по тарифу. Номер своего лицевого счета можно посмотреть в квитанции.

Также в поле «Оплата с…» нужно будет выбрать источник списания средств. Выберите одну из ваших карт или счет. После заполнения поля «Сумма» нажимайте на кнопку «Продолжить».

Обновившаяся страница покажет вам введенные данные. Тщательно их проверьте. Если ошибок нет и вы все указали верно – нажимайте на кнопку «Подтвердить по СМС». На ваш телефон поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите его, нажмите «Подтвердить». После этой операции платеж будет принят к исполнению. На обновившейся странице вы сможете посмотреть его статус – в обработке или исполнен.

Внизу страницы вам будет предложено сохранить успешный платеж как шаблон. В дальнейшем это позволит сэкономить время и не вводить повторно ваши реквизиты. Для ежемесячных регулярных платежей не придется менять даже сумму. Вся оплата будет выполняться за несколько минут.

Нужно сказать, что в некоторых случаях платеж необходимо подтвердить у специалиста Сбербанка. Это необходимо для того, чтобы удостовериться, что отправитель платежа именно вы, а не злоумышленник. Таким образом, мы подробно рассмотрели вопрос о том, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн» по лицевому счету.

Способы оплаты

Оплатить коммунальные услуги можно в любое удобное время, будь то утро или ночь. Для этого вовсе не нужно куда – то ехать, или даже вылезать из теплой и уютной кровати. Сегодня существует довольно большое количество различных сервисов, которые помогут совершить платежи в один-два клика.

Одним из таких является Сбербанк Онлайн. Сложности с оплатой вряд ли могут возникнуть, так как услугами данного банка пользуется подавляющее большинство жителей России, а интерфейс приложения интуитивно понятен.

Единственное, что необходимо будет сделать прежде чем совершать платежи, это установить мобильное приложение и подключить услугу мобильного банка. А теперь подробнее о том, как оплатить услуги ЖКХ.

Мои операции

Если вы ранее совершали какие-либо платежи, в том числе и для оплаты услуг ЖКХ, то в разделе «Мои операции» будут видны иконки различных организаций, куда ранее были совершены платежи. Для того чтобы в следующий раз оплатить коммуналку не нужно будет ничего искать или вбивать реквизиты операции.

Сделать все можно гораздо проще:

  • необходимо нажать на поставщика услуг в ленте и совершить оплату;
  • если поставщика услуг в ленте нет, то найти необходимые реквизиты можно, воспользовавшись поиском.

Для того, чтобы внести платеж, необходимо просто войти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, выбрать «Платежи», а затем «Мои операции».

QR-код

Задача по оплате счета упрощается, если на квитанции есть QR-код или же штрихкод.

С его помощью можно оплатить счет в одно касание. Для этого необходимо:

  • открыть Сбербанк-Онлайн
  • нажать на кнопку «Сканировать QR-код»
  • далее, камеру следует навести на штрихкод или QR-код на квитанции

Все данные об оплате подтянутся автоматически, вам останется только указать необходимую сумму платежа и нажать на кнопку «Продолжить».

Платёж по реквизитам

Иногда возможны такие ситуации, когда необходимой организации нет в ленте или отсканировать штрихкод не предоставляется возможным. В этом случае, не стоит отчаиваться, оплатить квитанцию можно и по реквизитам компании.

Для этого необходимо воспользоваться поиском, и найти организацию по одному из реквизитов:

  • по номеру ИНН
  • по расчетному счету компании
  • по наименованию организации, в которую необходимо перевести деньги

Как правило, проще всего найти нужного поставщика услуг по ИНН. Тем более, ИНН компании указан на любой квитанции. Если все же компания не нашлась в поиске, то следует нажать на кнопку «Платеж по реквизитам» и далее следовать подсказкам системы.

Кредитная карта #120подНОЛЬ Росбанка

Кредитный лимит:

3 000 000 руб.

Льготный период:

120 дней

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

100 дней

Обслуживание:

от 590 рублей

Автоплатёж

Для экономии своего времени, поручите банку оплачивать ваши счета и услуги. Не нужно будет никуда ходить, все сделать можно дистанционно. В указанное время денежные средства будут автоматически списываться в счет оплаты выбранной компании.

Подключить автоплатеж можно следующим образом:

  1. Для начала заходим в сбербанк Онлайн
  2. Далее, переходим в раздел «Платежи», а затем в «Автоплатеж и автоперевод»
  3. Здесь необходимо следовать подсказкам системы, после чего автоплатеж будет успешно подключен

За один день до даты предполагаемого платежа на мобильный телефон поступит смс – сообщение, или же поступит пуш – уведомление в мобильном приложении, где будет сказано, что в указанную дату спишется необходимая сумма.

Отменить автоплатеж можно также просто, достаточно отправить смс –сообщение в ответ на поступившее уведомление, либо зайдя в Сбербанк Онлайн.

Если платеж не был отменен, то после оплаты клиенту поступит смс – сообщение об успешной оплате счета.

Уведомления о новых счетах

Если клиент совершает платежи по ЖКХ регулярно и с помощью Сбербанк Онлайн, то банк будет заранее сообщать клиенту о том, что необходимо внести оплату по счету. Вам поступит смс-сообщение с предложением оплатить счет того или иного поставщика услуг.

Для оплаты счета достаточно будет отправить ответное смс-сообщение с цифровым кодом. Иными словами, банк проверяет, имеются ли у вас неоплаченные счета, и если таковые имеются, то клиенту направляется смс-сообщение.

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Комиссия

Как правило, оплата услуг ЖКХ осуществляется без комиссии, но только в том случае. Если у компании заключен договор со Сбербанком. Если же у вашей организации отсутствует заключенный договор на оплату, то взимается комиссия в размере 1% от суммы платежа, но не более 500 рублей. Тариф для ЕИРЦО – 0,5% от суммы, а для Мосэнергосбыт – 1%.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

Если по каким-то причинам у вас не получается оплатить квитанцию через Сбербанк Онлайн, то вы можете воспользоваться другими способами оплаты:

  • через банкомат Сбербанк
  • в отделении финансовой компании

Найти ближайший банкомат или отделение банка можно на сайте компании или же в мобильном приложении.

  • Как узнать реквизиты карты ВТБ
  • Как оплатить коммунальные услуги в Сбербанк онлайн
  • Дебетовая карта Tinkoff Junior
  • Дебетовая карта СitiOnePlus Ситибанка
  • Дебетовая карта СitiPriority Ситибанка

Adblock
detector

Возможные сложности

Если при оплате счет или квитанции у клиента возникают какие-то сложности, то он всегда может связаться со службой поддержки по горячей линии банка или же с помощью чата в мобильном приложении.

Горячая линия работает круглосуточно, но будьте готовы к тому, что у вас могут потребовать предоставить паспортные данные.

Last modified: 13.10.2022

Что такое ЕПД

Единый платежный документ — это квитанция за жилищно-коммунальные услуги, которую каждый месяц получают жители. ЕПД отправляют собственникам жилых и нежилых помещений в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг.

Если живете в частном доме или дом обслуживается частной управляющей компанией, счет за ЖКУ может быть другим. Такие платежки отправляют не только в Москве, но и в некоторых других регионах России.

Разберем единый платежный документ на примере столицы.

В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ.

По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно.

В конце документа — общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.

Такие платежные документы отправляют по Москве. Они содержат список услуг, объем потребления и начисления по каждой, общую сумму и стоимость страхования

Единый платежный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике.

Получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы — это аналог сайта госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платежного документа и период, за который нужен документ.

Введите код плательщика, номер квартиры (для проверки) и периодСайт предложит оформить подписку на уведомления по электронной почте и смсДля запрошенного ЕПД сайт покажет общую сумму оплаты и предложит дополнительно оплатить страховку. Можно загрузить весь платежный документ файломЕПД можно сразу оплатить через сайтЕсли по указанному коду плательщика есть другие неоплаченные документы, их можно оплатить вместе с выбранным счетомКомиссия при оплате через mos.ru — 0,8% от суммы (бесплатно для держателей карт Банка Москвы)

Можно подписаться на автоматическое получение ЕПД. Для этого в личном кабинете на сайте mos.ru укажите данные квартиры и поставьте флажок рядом со способом получения: электронная почта или смс. Можно выбрать оба варианта. По смс приходит только общая сумма, на электронную почту — список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF.

Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.

В электронном письме — список услуг из ЕПД и ссылка на загрузку полученного файлаВ смс — только сумма оплаты, ссылки для оплаты нет

Можно отправить USSD-запрос с мобильного телефона. Для этого введите *377*5*5*3# и нажмите кнопку вызова. В следующем диалоговом окне укажите код плательщика — 10 цифр без пробелов. В ответ придет такое же смс, как в предыдущем варианте.

Оплатить ЕПД можно на сайте госуслуг или через приложение. В разделе «Оплата» перейдите в «Коммунальные услуги», выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)» и введите код плательщика — система найдет последний сформированный платежный документ или предложит выбрать другой период.

На сайте госуслуг откройте раздел «Оплата» и выберите «Коммунальные услуги»Для оплаты ЕПД в Москве выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)»Укажите код плательщикаЕсли оплачиваете страховку — укажите этоВыберите способ оплаты (сейчас доступны только банковские карты)Введите данные карты

При получении документа на сайте доступна онлайн-оплата. Комиссия составит 0,8% от суммы платежа, для держателей социальной карты — 0%. Если вы подписаны на ЕПД по электронной почте, в письме будет ссылка на оплату.

Можно оплатить ЕПД через мобильное приложение банка. Такая возможность есть, например, в приложениях Сбербанка и Тинькофф-банка. Для оплаты нужен код плательщика и период оплаты. Размер комиссии зависит от сервиса, через который оплачиваете. Например, Тинькофф-банк комиссию не берет.

В шапке ЕПД есть штрихкод, который «принимают» терминалы оплаты. Большинство банков также принимают оплату ЕПД в своих отделениях.

Проверьте реквизиты оплаты, которые указаны в документе: банк получателя платежа должен быть ВТБ. В нижней части ЕПД указаны общая и жилая площади вашей квартиры — данные должны совпадать с реальными. Сумма страхования должна быть указана отдельно. Если страховка включена в платеж или указана как обязательная, рекомендуем не платить по этому документу, а заказать новый.

Квитанции для оплаты рассылаются и приходят до 15 числа месяца, следующего за расчетным периодом ЕПД. У получателя есть 30 дней, чтобы оплатить документ без штрафов за просрочку. Пример: платежный документ за октябрь придет до 15 ноября, оплатить его нужно до 15 декабря.

Если не уложиться в срок, за каждый день просрочки будут начислены пени из расчета суммы задолженности, умноженной на 1/300 ключевой ставки ЦБ, действующей на последнюю дату срока оплаты. А еще через 2 месяца размер пени возрастет до 1/130 за каждый день.

Пример: если октябрьский документ на 5000 рублей не оплачивать до марта, то за первые 2 месяца просрочки пени составят примерно 75 рублей, а к середине марта вырастут еще на 162 рубля.

В нижней части ЕПД указана стоимость добровольного страхования — это стоимость страхования следующего месяца. Страховка покрывает пожар, аварию на линии отопления, водопровода и канализации, взрыв и некоторые экстремальные природные явления, например ураган. Страхование — это дополнительная добровольная услуга, которую не обязательно оплачивать.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/guide/epd/

Как оплатить епд через сбербанк онлайн

Уважаемые плательщики! Всвязи  с возросшей популярностью онлайн услуг предлагаем вам подробную инструкцию оплаты единого платёжного документа (ЕПД) на примере Сбербанк онлайн. С 01.06.2014 ваш платёжный документ имеет следующий вид:

Для того чтобы каждый раз не забивать реквизиты, предлагаем вам создать шаблон. 

Для этого войдите в Сбербанк онлайн (либо в другой интернет банк) в пункте меню «Главная», «Личное меню»(справа) выберете пункт «Шаблоны». В подменю выберете пункт «Управление шаблонами». На открывшейся странице нажмите кнопку «Создать шаблон».

  • Далее нажимаем «Перевод организации».
  • В первом шаге «Выбор получателя» введите реквизиты указанные на вашем ЕПД и выберите карту списания.
  • Нажмите кнопку «Продолжить» и введите наименование организации-получателя.
  • Нажмите кнопку «Сохранить шаблон» и заполните раздел «Детали платежа». 

Внимание!!! В пункте «Назначение платежа» обязательно укажите: 

  1.                                 — лицевой счёт плательщика (код плательщика)
  2.                                 — ФИО собственника или нанимателя
  3.                                 — адрес жилого помещения
  4. Эти данные необходимы для идентификации Вас как плательщика в РКЦ.
  5. Нажмите кнопку «Сохранить шаблон» и введите сумму платежа и нажмите кнопку «Продолжить». 
  6. Если Вы не хотите создавать шаблон, то воспользуйтесь разделом главного меню «Платежи и переводы», где заполните все пункты аналогично вышепредставленной инструкции.
  7. Либо в разделе главного меню «Платежи и переводы» пройдите вниз страницы и нажмите на изображённую картинку.
  8. 6 мая 2015, 12:12

Провести оплату счетов за коммунальные услуги через Сбербанк допустимо в любом отделении учреждения. Банком также предоставлена возможность выполнения платежей через сеть своих банкоматов и терминалов. При этом производить операции можно как наличными, так и с использованием банковской карты Сбербанка.

Как оплатить счет через Сбербанк

Сбербанк имеет обширную сеть филиалов и отделений. Благодаря этому является лидером среди банков по операциям этой категории. 

Произвести наличную оплату за ЖКХ может каждый потребитель услуг. Для этого ему необходимо лишь обратиться в ближайшее кассовое отделение банка либо же воспользоваться банкоматом (терминалом) учреждения. За проведение операции банком будет взят комиссионный платеж в размере согласно установленным тарифам*.

Услуга Банкомат/терминал Касса
квитанция ЕИРЦ  0.75% 2%
газ, свет 1,25% 2,5%

* Тарифы указанны для г. Москва. В региональных отделениях они устанавливаются в зависимости от места расположения представительства, и варьируются в пределах 1-3%

Для своих же клиентов (владельцы счетов и платежных карт) Сбербанк дополнительно предлагает возможность оплачивать услуги ЖКХ путем безналичного расчета. Для этого необходимо воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. 

Функциональные возможности позволяют провести операцию в любое время суток из любой точки мира. При этом можно использовать как стационарный компьютер, так и мобильный телефон (смартфон). Для того, чтобы стать потребителем услуги необходимо быть клиентом банка, иметь дебетовую (кредитную) карту и пройти регистрацию в системе.

Чтобы применить услугу на мобильном устройстве, дополнительно нужно установить программное обеспечение. Возможности сервиса позволяют эксплуатировать его на:

  • iPhone;
  • iPad;
  • мобильных устройствах (смартфонах), поддерживающих системы Android и WindowsPhone.

Проведение безналичных оплат коммунальных счетов посредством онлайн-сервиса выгодно потребителю пониженной тарифной ставкой. Например, в г. Москва при оплате коммунальных услуг комиссия составит 0,5% (квитанция ЕИРЦ) и 1% (свет, газ). Проведение аналогичных операций через кассу банка будет тарифицироваться по ставкам – 1,5% и 2% соответственно.

Источник: https://gidmoney.ru/kak-oplatit-epd-cherez-sberbank-onlayn/

Оценка статьи:

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

  • Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.

Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 2022 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег – 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада – 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату.

Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей.

За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег – 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Если во время проведения операции в Сбербанк Онлайн произошла ошибка, технический сбой или другая проблема, обратитесь на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Чтобы провести консультацию и предоставить сведения по счетам и картам, сотрудник поддержки спросит данные паспорта, номер карты и контрольное слово.

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2022 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

  1. Видео на десерт: Цапля забралась на спину крокодила и осмотрела свои владения

Источник: https://gbu-tn.ru/prochee/kak-oplachivat-zhkh-cherez-sberbank-kak-formiruetsya-kvitantsiya-cherez-internet-i-mobilnoe-prilozhenie.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: