Как поменять паспорт через Госуслуги, если он потерян, испорчен или подошел возраст. Пошаговая инструкция

Здравствуй, дорогой посетитель. В данной статье мы поговорим про Как поменять паспорт через Госуслуги, если он потерян, испорчен или подошел возраст. Пошаговая инструкция. Все вопросы можете сразу писать консультанту. Надеемся, что мы сможем помочь

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

8 (800) 350-29-83 Федеральный

8 (499) 938-45-81 Москва и область

8 (812) 425-61-42 СПб и область

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

« Предыдущая запись

Юридическая помощь

Бесплатная горячая линия: *

8 (800) 350-29-83 Федеральный

8 (499) 938-45-81 Москва и область

8 (812) 425-61-42 СПб и область

Когда нужно восстанавливать паспорт

На территории Российской Федерации основным документом для подтверждения личности граждан является паспорт. К сожалению, случаи его утери или порчи нередки. В таких ситуациях люди обычно думают, какой способ восстановления документа самый быстрый и удобный.

Скорость оформления нового удостоверения личности – важный момент, поскольку в административном кодексе РФ прописаны ограничения по срокам, в течении которых оно должно быть восстановлено.

Для граждан России в случае, если они случайно или нарочно испортят или потеряют паспорт, предусмотрены следующие штрафные санкции:

за саму порчу или утерю документа человеку выписывается штраф в размере 100-300 рублей. В некоторых случаях нарушитель может отделаться предупреждением;
если гражданин не успеет оформить новый документ в течение 1 месяца, ему будет выписан штраф в размере от 2 до 5 тысяч рублей в зависимости от региона проживания.

Интересно! Максимальный размер штрафных санкций предусмотрен для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. В провинции штрафы будут меньше.

Порядок процедуры

Прежде всего пользователям стоит знать, что восстановление паспорта через «Госуслуги» невозможно, без регистрации на портале. Помимо этого, подача заявки доступна только для подтвержденных аккаунтов.

Чтобы создать личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт gosuslugi.ru и заполнить регистрационную форму. После этого необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать следующими способами:

при личном обращении в Центр обслуживания;
через онлайн-банкинг;
по почте;
с помощью электронной подписи.

Всю подробную информацию о данной процедуре можно найти в специальном разделе «Как зарегистрироваться» на главной странице портала.

После регистрации и авторизации в личном кабинете можно переходить к написанию заявления. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Перейти каталог услуг и выбрать подраздел «Паспорта, регистрации и визы».
На открывшейся странице выбрать услугу, касающуюся получения удостоверения личности гражданина.

Далее пользователь увидит список электронных услуг, в каждой из которых будет указана причина замены паспорта. От выбора подходящего варианта зависит дальнейшее заполнение заявки. Стоит подробнее рассмотреть каждое обстоятельство, в связи которым заявителю может потребоваться восстановление документа.

При потере или краже

Выбрав услугу, чтобы восстановить паспорт при утере через «Госуслуги», заявитель попадет на новую страницу описания этого сервиса. В верхней части экрана человек увидит объявление о том, что с 19.12.2017 года подать электронную заявку невозможно. Гражданам придется лично посещать необходимые ведомства для восстановления документа.

Ниже на странице описывается порядок действий для пострадавшего. В первую очередь ему нужно пойти в отделение МВД и написать заявление о случившемся. Сотрудники зарегистрируют заявку и выдадут соответствующий талон. После этого человеку необходимо собрать бумаги, оплатить госпошлину и подать заявление о замене паспорта. В течение 10 дней новое удостоверение личности будет готово.

Также на странице можно записаться на прием в МВД России. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку в правой части экрана, указать личную информацию и выбрать подходящий адрес подразделения. После этого откроется график, где можно будет подобрать удобное время и дату посещения отделения.

При повреждении

Данный вариант можно полностью оформить на сайте. Чтобы заменить удостоверение личности в связи с его порчей, нужно нажать на кнопку «Получить услугу» и заполнить анкету. Для удобства пользователей она разделена на несколько частей. Во время заполнения заявителю нужно будет указать следующие сведения:

личную информация и фотографию;
старые паспортные данные;
сведения о загранпаспорте;
информация о гражданстве;
данные о семье и детях;
место жительства.

Когда все разделы заполнены, можно нажать на кнопку «Отправить». Как только заявление будет проверено и принято, ведомство пришлет заявителю приглашение, чтобы принести оригиналы бумаг и узнать о сроках готовности нового паспорта.

Стоит знать! В личном кабинете есть специальные сервисы, для отслеживания статуса поданных заявлений. Также можно настроить уведомления, чтобы получать оповещение по телефону или по электронной почте.

Процедура замены документов через «Госуслуги» гораздо проще, чем подача бумаг в различных ведомствах. На портале можно быстро подать заявку, не выходя из дома, и узнать подробную информацию о процессе восстановления паспорта.

Необходимые документы

Список стандартный. Обязательно понадобятся, если есть, следующие сведения:

Данные паспорта;
Свидетельства о браке, разводе;
Свидетельства о рождении детей (младше 14 лет);
Документы воинского учета.

Также нужно подготовить фотографии в распечатанном и электронном виде, соблюдая конкретные требования.

Удаленно заменять паспорт при официальной смене пола, имени, фамилии и пр. можно, только имея данные подтверждающих это документов. Посмотрев электронную форму подачи заявления для каждого конкретного случая, быстро станет понятно, какие документы будут нужны.

В каких случаях паспорт можно получить через Госуслуги

Возможность подавать заявление электронно открыта для разных причин.

Если вскрылись новые факты о:

Дате рождения;
Месте рождения.

Нужно изменить какие-либо личные данные:

Фамилию при замужестве;
Имя, отчество;
Пол, внешность.

Обнаружены проблемы с самим удостоверением:

Физический износ;
Такое повреждение документа, которое делает невозможным его дальнейшее использование;
Наличие ошибочных данных;
Утеря документа.

Внимание! Оформить заявление удаленно не получится, если паспорт выдается впервые: при достижении 14-летнего возраста, получении гражданства и др. Однако на сайте можно записаться на прием в МВД или Многофункциональный центр.

Сроки оформления паспорта и проверка статуса готовности

Сроки оформления документа обычны:

10 дней, если паспорт делается в ведомстве по месту жительства;
30 дней в иных случаях.

Удаленно статус готовности нового паспорта проверить не получится. С какого дня можно будет забрать удостоверение личности, скажут на очной сверке документов и сведений электронной формы.

Преимущества замены паспорта РФ через Госуслуги

Возможность заказывать паспорт удаленно прилично экономит время граждан, а именно:

Не привязывает подачу заявления к конкретному времени и месту. Все можно сделать как во время обеденного перерыва на работе, вечером дома или вовсе в выходной день;
Избавляет от очередей. Самостоятельная подача заявления снимает проблемы человеческого фактора;
Сводит к минимуму время нахождения в самом учреждении. В кабинете лишь сверят документы и скажут, когда прийти в последний раз.

Подача электронного заявления (нюансы)

Заполнение заявления не вызывает особых вопросов и затруднений. Особое внимание нужно уделить только требованиям к электронной фотографии, которые указаны не в самой форме, а во вкладке “Часто задаваемые вопросы”. Однако если их упустить, то заявление вернут на доработку.

Фотография должна быть загружена в форме заявления обязательно. Также в подразделение нужно будет вместе с другими документами принести обычные цветные или черно-белые фотографии для паспорта 35´45 мм (2 штуки).

В электронном виде фото нужно только для внутреннего пользования, поэтому его сделать можно и самостоятельно, учитывая требования:

Разрешение: от 300 до 450 пикселей;
Размер: от 413´531 до 620´797;
Вес: не более 300 kb;
Формат: jpeg;
Цветовое пространство: 8-бит ч/б или 24-бит цв.;
Соответствие заданным границам расположения головы и подбородка в поле для загрузки.

Отказ в выдаче документа

Отказать в замене паспорта могут по тем же причинам, что и при очной подаче заявления:

Представлены недостоверные сведения;
Нет гражданства РФ;
Не была установлена личность гражданина;
Нет доказательств оплаты госпошлины;
Фотографий нет или они не подходят по требованиям и др.

Кроме того, при заочной подаче заявления могут возникнуть следующие трудности:

Отсутствие в заявлении загруженной фотографии, ее некорректность;
В электронной форме нет каких-либо сведений или они неполные;
Непосредственно в учреждении не были предоставлены для проверки один или несколько документов.

Внимание! Если в электронном заявлении будут обнаружены какие-либо неточности, то его вернут на доработку, о чем будет извещение на портале, электронной почте или же в мобильном приложении.

Замена паспорта через Госуслуги сделана просто, чтобы процедуру понял каждый. Оплата через сайт позволит немного сэкономить, а электронное заявление ускорит подачу заявки. Стоит только внимательно заполнить форму, изучить и учесть требования к фотографиям.

Миграционный юрист г. Санкт-Петербург, высшее образование СПбГУ, путешественница. Автор статей на сайте MigrantVisa.ru

Adblock
detector

Оплата госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины будет отображена в личном кабинете портала после проверки и подтверждения заявления. Она стоит 300 рублей, но безналичная оплата через сайт или мобильное приложение предусматривает скидку 30%, т.е. сумма составит 210 рублей.

Квитанция об оплате госпошлины

Для оплаты квитанции нужно перейти во вкладку «Оплата» (сверху в центре) и выбрать пункт «Оплата госпошлин». Можно воспользоваться банковской картой, электронным кошельком (только Webmoney) или же снять деньги с номера мобильного телефона.

Оплачивать государственные электронные услуги через сайт со скидкой можно до 1 января 2022 года (Статья 4 Федерального закона от 27.11.2022 № 424-ФЗ).

Получение личного аккаунта на сайте и процедура оформления заявки

Вам также могут понравиться

Рассмотрим весь процесс обмена паспорта РФ через сайт Госуслуг.

Регистрация на портале

На сайте нужно не просто зарегистрироваться, а подтвердить учетную запись. Для этого при регистрации привязываются номер мобильного телефона и почта, затем вводятся данных необходимых документов. Для полного доступа к возможностям портала они проходят проверку в ПФР и МВД. Далее дополнительно подтверждаются через код, высланный по почте.

Процедура может занять несколько дней, но есть и другие варианты. Можно:

Прийти с документами в Многофункциональный центр. Там сразу оформят учетную запись и выдадут логин и пароль;
Воспользоваться мобильным банком от Сбербанка, Тинькофф Банка или Почта Банка. Доступно и в мобильных приложениях, и в веб-версиях. В функционале Сбербанка нужная вкладка находится в разделе «Прочее», а Тинькофф Банк вывел эту возможность на главную страницу. Клиентам Почта Банка нужно сначала иметь регистрацию на портале с подтвержденными документами, тогда через сервис оформляется окончательное подтверждение. Услуга бесплатна, но помещена в раздел «Оплатить»;
Использовать электронную подпись или карту жителя (УЭК). Последний способ реализуем, если она уже есть (не выдается с 2022 года). Регистрацию тогда нужно проводить через операционную систему Windows.

Заполнение электронного заявления

Для того чтобы оформить заявление о смене паспорта, надо:

С главной страницы личного кабинета перейти во вкладку «Услуги» (сверху по центру);

Там в «Категориях услуг» найти пункт «Паспорта, визы, регистрации» и ниже выбрать «Паспорт гражданина РФ»;

Откроется перечень причин смены паспорта, из которых выбирается один переходом в соответствующую вкладку;
Ниже будет инструкция и ссылка на заявление.

Во многом форма напоминает тест. Вводятся запрашиваемые данные документов, выбирается ответ на вопрос. Если какие-либо сведения заполнялись ранее в профиле (ФИО, номер паспорта и др.), то в форме они будут продублированы. Здесь же загружается фотография и выбирается подразделение, в котором документ можно будет поменять.

Вам также могут понравиться

Извещение о готовности документа

Данные документов, указанные в электронном заявлении, проверяются ведомством от 1 до 3 рабочих дней. Заключение и вся информация о дальнейших действиях приходят либо на электронную почту, либо уведомлением на портале. Одновременно будет выслана информация о госпошлине и приглашение в учреждение с целью проверки документов. Приходить нужно будет по адресу, выбранному при заполнении формы.

Если на смартфоне установлено мобильное приложение, то все уведомления отобразятся через него.

По приходу в ведомство сверят документы, заберут фотографии и сообщат, когда прийти за готовым документом.

Внимание! Если не появиться в подразделении в течение 3 суток после приглашения, то услуга приостанавливается, а неявка и через 30 дней приведет к ее отмене.