Электронная очередь на получение загранпаспорта

Здравствуй! В этой статье пойдёт разговор про Электронная очередь на получение загранпаспорта. Если у Вас возникли вопросы, смело задавайте их ниже, это бесплатно! Надеемся, что мы сможем решить Ваш вопрос

Как записаться в очередь через интернет

Стоит понимать, что запись в электронную очередь не освобождает от необходимости посещать кабинет сотрудника ведомства. Предварительно назначенное время визита просто позволит не стоять в живой очереди. Достаточно прийти в назначенное по записи время. Во время визита посетителю необходимо поставить подпись на документе, пройти процедуру биометрии, дать согласие на обработку личных данных.

Сначала необходимо зарегистрироваться на сайте и подготовить свои документы (паспорт, трудовая книжка, цифровая фотография). Если есть предыдущий заграничный паспорт, то его данные тоже нужно внести в систему. Также следует указать виды деятельности и места работы за предыдущее десятилетие, адрес регистрации и фактического проживания, СНИЛС, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

После этого следует обозначить, загранпаспорт какого образца будет оформляться. Затем следует подождать 10-20 минут, чтоб система обработала данные. Если по прошествии этого времени система всё еще не обработала информацию, тогда необходимо позвонить на горячую линию и указать на неполадки.

Если процесс регистрации прошел удачно, тогда на указанную пользователем электронную почту в течение двух-трех дней должно прийти письмо. В нем будут указаны дальнейшие действия и адрес подразделения, где можно пройти биометрию.

Стоит понимать, что запись в электронную очередь не ускоряет сам процесс оформления загранпаспорта. После сдачи всех необходимых бумаг удостоверительный документ будет готов в стандартные сроки (около тридцати рабочих дней).

Запись через терминал

Во всех больших российских городах функционируют специальные терминалы, при помощи которых можно записаться в очередь на загранпаспорт. Чтобы осуществить процесс записи, необходимо найти на дисплее устройства раздел «Услуги ГУВМ МВД РФ», выбрать причину обращения, определить дату подачи документов. Также в специальную анкету необходимо ввести свои персональные данные. После этого терминал должен выдать талон, где будет указана дата приема, точное время посещения, кабинет, в который нужно обратиться. Таким способом можно записаться в очередь за тридцать дней. Если пропустить время посещения, то придется записываться заново.

С чего начать

С недавних пор миграционная служба, которая несет ответственность за оформление и выдачу документов для выезда за рубеж, относится к системе МВД. Прежде чем приступить к регистрации на сайте, необходимо определить своё территориальное расположение. Записаться в очередь на загранпаспорт можно через интернет-портал, который функционирует для разгрузки уполномоченных органов, неуспевающих ранее обрабатывать все заявки в ручном режиме.

Через «Единый Центр Документов»

Этот способ более привычен для тех, кто на «Вы» с компьютерами и терминалами. Записаться в очередь на оформление загранпаспорта можно, лично посетив «Единый Центр Документов». С собой необходимо принести внутренний паспорт. Далее, следует стать в живую очередь и получить талон.

Учреждение выдает три вида талонов:

для тех, кто хочет получить загранпаспорт старого образца;
для получения удостоверительного документа нового образца(биометрический);
для тех пользователей, которые подавали документы на загранпаспорт в электронном формате.

В приемные дни в Центре выдается только ограниченное количество талонов. Прием начинается в 8.30 утра и к 11-ти часам уже заканчивается. Поэтому следует прийти пораньше.

При заполнении анкеты необходимо быть предельно внимательным и вводить информацию максимально корректно. Ведь из-за любой опечатки в выдаче документа может быть отказано. В этом случае все процедуры записи в очередь и подачи документов на загранпаспорт придется начинать заново.

При помощи телефона

Запись по телефону подходит, если по каким-то причинам нет возможности записаться через интернет или посетить учреждение лично. Но стоит помнить, что приоритетными все же являются те посетители, которые записались на прием через интернет.

Звонить следует в то отделение, куда планируется подаваться заявление. В ходе беседы необходимо обозначить предпочтительную дату и время визита.

Додаткова інформація

Всі матеріали розміщені на умовах ліцензії
Creative Commons Attribution 4.0 International license

Технічна підтримка: webmasterdmsu.gov.ua

Запис до електронної черги онлайн

УВАГА! НА ПЕРІОД КАРАНТИНУ ЗМІНЕНО ПОРЯДОК ОБСЛУГОВУВАННЯ В ПІДРОЗДІЛАХ ДМС!

Запис в електронну чергу здійснюється лише в територіальні підрозділи тих регіонів, де послаблено карантинні обмеження.

Вітаємо на головній сторінці сервісу «Електронна черга»!

Онлайн-запис до електронної черги для отримання послуг іноземцями (оформлення документів на тимчасове та постійне проживання) працює виключно для іноземців, які перебувають на території міст Київ, Полтава, Львів, Одеса, Харків, Дніпро. Сервіс працює у тестовому режимі та з часом буде підключений у всіх областях.).

Для продовження оберіть послугу, яка Вам необхідна. Будьте уважними, працівники ДМС мають спеціалізацію за послугами, які надаються, отже помилка у виборі послуги може призвести до скасування запису до електронної черги без надання необхідної послуги.

Для внесення кваліфікованого електронного підпису (КЕП) до ID-картки в електронну чергу записуватись не потрібно.

Для перегляду власних талонів щодо запису в електронну чергу, здійснення онлайн-оплати послуг та друку оплачених квитанцій використовуйте посилання «Мої талони».

Телефони служби технічної підтримки сервісу «Електронна черга»: (097) 470-05-05, (066) 470-05-05, (073) 470-05-05

УВАГА! Сервіс працює у тестовому режимі — лише в окремих регіонах (міста Київ, Полтава, Львів, Харків, Одеса)

Будь-ласка, оновіть браузер

Нужно ли записываться на оформление загранпаспорта, что это дает, можно ли сделать это через интернет?

Электронная очередь на получение биометрического загранпаспорта — это возможность не простаивать под кабинетами госструктур с утра до вечера, в ожидании заветного визита к специалисту. Существует много вариантов, как встать на очередь для оформления. Конкретней:

через интернет, в том числе через сайт госуслуг;
позвонив по телефону;
через терминал.

Обратите внимание! По-прежнему доступна живая очередь, формирующаяся под кабинетом.

Как узнать, когда приходить на подачу документов, выдачу загранпаспорта?

Дату визита и получения готового документа можно определить самостоятельно. Все предложенные способы предусматривают, что заявитель сам выбирает, когда ему удобно прийти. Исключение – оформление загранпаспорта через госуслуги – система указывает, в какое время нужно явиться. При этом в ней есть опция изменения времени посещения, если оно не устраивает. Для отмены подтвержденной даты нужно:

Зайти в личный кабинет на сайте госуслуг.
Перейти по уведомлению этой услуги.
В блоке справа будут «доступные действия».
Среди них выбрать «отменить запись» и подтвердить это решение.
В ленте запись будет значиться отмененной.

Теперь можно заново записаться на прием по указанному выше алгоритму.

При принятии документов инспектор указывает дату готовности документа. Проверить это можно тоже через личный кабинет на сайте госуслуг.

Пошаговая инструкция, как записаться на загранпаспорт через интернет

Чтобы встать в электронную очередь на оформление загранпаспорта, потребуется выполнить несколько простых шагов. Процесс пройдет легко, если ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией.

Регистрация на портале

Первый шаг, выполнение которого откроет доступ к полным функциональным возможностям госпортала – регистрация. Для этого потребуется вписать персональные данные, номер телефона, эмейл в соответствующие поля.

На указанный адрес электронки придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. При переходе по ней удастся получить доступ к личному кабинету. Для полноценного использования портала госуслуг для записи в электронную очередь, нужно подтвердить свой профиль. Для этого можно:

Обратиться в центр обслуживания. С собой взять паспорт и СНИЛС. Уточнить адреса можно на сайте портала.
Через Почту России. Нужно дождаться письма с кодом для подтверждения личности.
Использовать электронную цифровую подпись или универсальную электронную карту. Их можно оформить через банковское отделение.

После такой дополнительной идентификации открываются полные возможности использования портала госуслуг. Для записи в очередь следует заполнить анкету и приложить цифровое фото.

Выбор услуги

После входя в личный кабинет, следует выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта РФ». Если процесс получения документа проводится именно через портал госуслуг, то сотрудник миграционной службы, который перезванивает для уточнения деталей, указывает в какой день и время необходимо явиться для подачи документов. В момент приема утвердят дату, когда прийти за готовым паспортом.

Выбор отделения ГУВМ МВД

Чтобы встать в очередь на оформление паспорта через интернет, потребуется выбрать в самом начале в списке услуг, какой тип паспорта планируется оформить: старого (бумажный) или нового образца (биометрический).

Но на этапе выбора типа оформления на электронную услугу отметить «личное помещение подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД». Тут же нажать «записаться на прием».

Ввод персональных данных

Важны этапы заполнение персональных данных. Необходимо будет указать:

Ф.И.О.;
дату рождения;
пол;
электронную почту;
номер телефона;
паспортные данные, согласно информации в документе.

Обратите внимание! Если происходит переоформление паспорта, и были изменения в персональных данных, то тут их тоже нужно откорректировать. Для этого на рассматриваемой странице есть раздел «изменить данные».

Паспортные данные

Для детализации персональных данных нужно ввести реквизиты паспорта, это:

серия и номер;
дата выдачи;
код подразделения;
отделение ГУВМ УМФС, выдававший паспорт;
страна рождения.

Выбор типа обращения

При записи на очередь, можно определить, куда именно обращаться с визитом. Доступны следующие варианты:

по месту жительства;
по месту фактического проживания.

Тут придется в любом случае указать актуальное место жительства гражданина РФ.

От выбора этого параметра будут зависеть сроки изготовления документа. В первом случае – 1 месяц, во втором 4 месяца.

Сведения о трудовой деятельности за 10 лет

Для заполнения заявки на очередь потребуется ввести данные касательно трудовой деятельности. Это относится и к периоду военной службы или отсутствию работы вовсе. Для их заполнения полей следует нажать кнопку «добавить данные» и внести информацию по предложенному алгоритму.

Обратите внимание! Если вы были нетрудоустроены больше чем 1 месяц, то это нужно вписать отдельной строкой. В поле адреса указать место проживания за такой период.

Фото

Для загрузки нужно выбирать фото, которое соответствует требованиям. Собственно загрузка происходит так:

Перейти в раздел с фото и выбрать «загрузить фотографию».
Найти подходящее по требованиям фото на своем ПК.
Если портал принял фото, то нужно выровнять ее по линиям как указано в форме.
Нажать кнопку «сохранить».

Проверка

После завершения всех действий система предложит проверить персональные данные. Это нужно сделать внимательно, ведь несовпадение с информацией в документах приведет к проблемам с выездом за границу по оформленному паспорту.

Куда обращаться для записи?

В зависимости от выбранного варианта записи, отличается ресурс или структура, куда нужно обращаться. В любом случае при предварительном обращении получение загранпаспорта будет комфортней и сохранит вам нервы и время.

Независимо от выбранного способа, следует подготовить документы:

Гражданский паспорт.
Старый документ, если обращение происходит в связи с истечением его срока действия.
Сведения об изменении персональных данных, если это происходило. Например, девушка вышла замуж и у нее теперь другая фамилия – необходимо подать свидетельство о браке.
Военный билет – только мужчинам.
Цветные фотографии.

Обратите внимание! Обязательное условие при записи в электронную очередь – наличие действующего эмейла и личного номера мобильного.

Запись через интернет

Этот способ предусматривает посещение онлайн-сервиса ГУВМ МВД РФ. Получить свое место для визита можно, если в графике работы инспектора есть свободные интервалы времени, чтобы принять заявителя.

На сайте нужно заполнить анкету с личными данными, которые передаются на сервер ГУВМ. Они нужны как идентификатор при бронировании места в очереди. Необходимая информация:

территориальный орган ГУВМ, в который удобно обратиться;
вид услуги запрашиваемой при посещении инспектора;
тип операции: подача бумаг или выдача готового документа;
подразделение миграционной службы.

Далее откроется календарь, в нем зеленым отмечены даты свободные для посещения и именно их можно отмечать, чтобы становиться в очередь для получения загранпаспорта. Кроме даты, следует указать удобное время. После этого откроется новая форма, ее тоже следует заполнить. Информация касается:

Ф.И.О.;
типа документа, удостоверяющего личность (его регистрационного номера).
полного домашнего адреса, индекса;
электронной почты;
номера телефона.

Для подтверждения такой регистрации в очередь потребуется ввести проверочный код из картинки внизу страницы и нажать «записаться».

После формирования записи на эмейл заявителя придет подтверждающие письмо. В нем указана дата, время посещения. Если не успеть к указанному часу, заявитель теряет возможность обслуживания вне живой очереди. Даже опоздание в 10 минут чревато длительным ожиданием под кабинетом в общем потоке посетителей. Если такой вариант не походит, то придется заново осуществлять запись на другой свободный день.

Сайт госуслуг

На едином портале государственных услуг также доступна постановка в очередь, но чтобы использовать эту возможность, нужно иметь регистрацию на сайте. Детальнее этот процесс будет описан далее.

Уже после входа в личный кабинет следует выбирать вид услуги, типа загранпаспорта. В 2022 году доступно оформление документа старого и нового образца.

Результат фиксации обращения придет на электронную почту в течение 30 минут. После чего в личном кабинете на портале появится приглашение для посещения миграционной службы и квитанция для оплаты госпошлины.

Записавшись таким образом, также следует вовремя явиться к инспектору с необходимым пакетом документов.

Запись через терминал

Не у всех есть доступ к интернету, но и для них есть вариант, как записаться в электронную очередь на загранпаспорт заранее. Один из методов – резервирование места через терминал самообслуживания. Они есть во всех крупных городах страны. Порядок действий:

На экране устройства выбрать «Услуги МВД РФ».
Отметить требуемый тип услуги.
Выбрать в календаре свободное и удобное для заявителя дату и время. Чтобы была возможность выбрать, следует осуществлять такую запись хотя бы за 1 месяц до желаемого дня.
Заполнить личные данные.
Получить талон.

В этом случае основной документ – это талон. В нем отмечен номер кабинета, в который потребуется обратиться, дата и время визита.

Обращение в единый центр документов

Все граждане России имеют доступ к услугам Единого центра документов, который размещен в Санкт-Петербурге. Ежедневно тут обслуживается порядка 6 тыс. людей. Сотрудники центра берут на себя процедуру оформления загранпаспорта.

Так как услуги востребованы, для записи к специалисту на определенное время нужно заполнить анкету заранее на их сайте — https://www.7771000.ru/. В бланке заявки указать:

Ф.И.О.;
номер телефона для связи;
направление и тип интересующей услуги;
желаемую дату визита.

Анкету нужно отправить на рассмотрение и дождаться звонка от оператора, который подтверждает запись.

Запись по телефону или в порядке живой очереди

Если все указанные выше способы не подходят, то можно использовать стандартные, проверенные способы: запись по телефону или ожидание в живой очереди. Если решено сразу же отправляться в отделение миграционной службы, стоит понимать, что те, кто записался в электронную очередь, проходят сразу на назначенное время. Поэтому срок ожидания может быть очень большим, а если очень не повезет, то приходить придется несколько дней.

Если все же решили записаться, но интернет, терминал, Единый центр документов недоступны, то стоит позвонить по телефону. Узнать его можно в отделении миграционной службы. Но тут проблема в том, что дозвониться сложно и далеко не в каждом структурном подразделении есть опция записи по телефону. Все же сроки ожидания в живой очереди могут быть очень большими, поэтому стоит уточнить наличие такой возможности.

Полезные советы

При регистрации времени посещения могут возникать проблемы. Они связаны с тем, что не удается выбрать дату и время для записи. Возможные причины:

Нет свободных мест на указанную дату.
В выбранном подразделении еще не открыли запись на прием. Чтобы узнать, когда можно забронировать за собой визит стоит позвонить в выбранное отделение и уточнить, когда запись станет доступной.
Закончились места в выбранном подразделении. Если времени ждать нет, то можно просто выбрать другое.
Нет свободного сотрудника. Решение – выбрать другое подразделение или ждать.
Технический сбой в работе портала. Такое тоже возможно, тут нужно только ожидать. С подобными проблемами служба поддержки справляется быстро.

Онлайн запись на подачу документов для оформления заграничного паспорта любого образца – это удобно. Теперь можно забыть о длительных ожиданиях под кабинетом, а прийти в точно назначенную дату и время – главное не опоздать и сразу же предъявить полный пакет документов.